Reintroducción de la contraseña
La aplicación Desbloquear del software WD SmartWare ™ le permite introducir una contraseña incorrecta cuatro (4) veces. Una vez agotados los cuatro intentos, la unidad se bloquea de forma temporal. Por este motivo, puede resultar muy útil conservar su contraseña escrita y guardada en un lugar seguro lejos del ordenador, en especial si utiliza muchos dispositivos protegidos con contraseña y si posee varias contraseñas diferentes. Si olvida o pierde la contraseña, WD no podrá recuperarla y será necesario eliminar la unidad antes de poder utilizarla de nuevo.
Las siguientes instrucciones le indican dos modos para desbloquear la unidad: en una deberá apagar la unidad y volver a encenderla para volver a introducir la contraseña (debido a que la introdujo de forma incorrecta), y en otra deberá eliminar la unidad si ha perdido u olvidado totalmente la contraseña.
Para reiniciar la unidad y volver a introducir la contraseña:
Para eliminar la unidad si ha perdido u olvidado la contraseña: