Reintroducción de la contraseña

La aplicación Desbloquear del software WD SmartWare ™ le permite introducir una contraseña incorrecta cuatro (4) veces. Una vez agotados los cuatro intentos, la unidad se bloquea de forma temporal. Por este motivo, puede resultar muy útil conservar su contraseña escrita y guardada en un lugar seguro lejos del ordenador, en especial si utiliza muchos dispositivos protegidos con contraseña y si posee varias contraseñas diferentes. Si olvida o pierde la contraseña, WD no podrá recuperarla y será necesario eliminar la unidad antes de poder utilizarla de nuevo.

Las siguientes instrucciones le indican dos modos para desbloquear la unidad: en una deberá apagar la unidad y volver a encenderla para volver a introducir la contraseña (debido a que la introdujo de forma incorrecta), y en otra deberá eliminar la unidad si ha perdido u olvidado totalmente la contraseña.

Para reiniciar la unidad y volver a introducir la contraseña:

1. Realice alguna de las siguientes acciones para apagar y volver a encender la unidad:

• Para My Passport, desconecte el cable USB o retire la unidad del puerto opcional.

• Para My Book, desconecte el cable USB, desconecte el cable adaptador de CA o presione el botón correspondiente para apagar la unidad.

2. Espere 30 segundos y vuelva a conectar la unidad al ordenador.
3. Navegue y abra el Virtual CD (VCD) de WD SmartWare asociado a la unidad que desee desbloquear; a continuación, abra y ejecute la aplicación Desbloquear.
4. Introduzca la contraseña y después haga clic en Desbloquear.

Para eliminar la unidad si ha perdido u olvidado la contraseña:

1. Lea detenidamente el mensaje de advertencia.
2. Haga clic en Entiendo que al volver a formatear la unidad se perderán todos los datos.
3. Haga clic en Formato. Aparecerá un mensaje de estado que indica el tiempo aproximado necesario para eliminar la unidad.