Reinserir sua senha
O software WD SmartWare™ permite-lhe inserir uma senha incorreta 4 (quatro) vezes, após o que a unidade é bloqueada temporariamente. Por isso, é útil manter a senha anotada e guardada em outro lugar, distante do computador, especialmente se você usar muitos dispositivos protegidos por senha e tiver várias senhas. Se esquecer ou perder a senha, a WD não poderá recuperá-la para você; você terá de apagar a unidade para poder usá-la novamente.
As instruções a seguir dão duas opções para o desbloqueio da unidade: a primeira, desligar e religar a unidade para reinserir a senha (caso a tenha inserido incorretamente); a segunda, apagar a unidade, caso tenha se esquecido completamente da senha ou perdido-a.
Para reiniciar a unidade e reinserir sua senha:
Para apagar a unidade, caso tenha perdido ou esquecido a senha: