Reinserir sua senha

O software WD SmartWare permite-lhe inserir uma senha incorreta 4 (quatro) vezes, após o que a unidade é bloqueada temporariamente. Por isso, é útil manter a senha anotada e guardada em outro lugar, distante do computador, especialmente se você usar muitos dispositivos protegidos por senha e tiver várias senhas. Se esquecer ou perder a senha, a WD não poderá recuperá-la para você; você terá de apagar a unidade para poder usá-la novamente.

As instruções a seguir dão duas opções para o desbloqueio da unidade: a primeira, desligar e religar a unidade para reinserir a senha (caso a tenha inserido incorretamente); a segunda, apagar a unidade, caso tenha se esquecido completamente da senha ou perdido-a.

Para reiniciar a unidade e reinserir sua senha:

  1. Siga um destes procedimentos para desligar e religar a unidade:
  1. Aguarde 30 segundos e reconecte a unidade ao computador.
  2. Navegue e abra o CD virtual (VCD) do WD SmartWare associado à unidade a ser desbloqueada e, em seguida, abra e execute o aplicativo Desbloquear.
  3. Insira sua senha e clique em Desbloquear.

Para apagar a unidade, caso tenha perdido ou esquecido a senha:

  1. Examine a mensagem de advertência.
  2. Clique na opção Eu compreendo que a reformatação da unidade excluirá todos os dados.
  3. Clique em Formatar. Aparece uma mensagem de status que indica o tempo aproximada necessário para apagar a unidade.