My Book Live 帮助和支持选项
WD 致力于为客户提供高品质产品，从而确保客户取得成功以及满足客户的需求。我们的目标是，提供易用且设置时间最少的产品，以便您立即开始使用。如果您遇到有关 My Book Live 的问题，请选择以下其中一个支持选项，以帮助您解决问题。在选择支持选项之前，请准备好 My Book Live 系列号和型号以及计算机的操作系统和版本信息，以便尽快为您提供支持。
常规在线服务和支持
电子邮件和电话支持
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常见问题解答
请转至 My Book Live 支持常见问题解答页面，获取有关 My Book Live 网络驱动器产品的常见问题解答。
产品文档
My Book Live 用户手册可通过 My Book Live 安装 CD 和西部数据网站获得。请参见故障排除章节，获取故障排除提示的完整列表。网站上提供的用户手册有 22 个语言版本。
WD SmartWare 帮助
为了方便使用 WD SmartWare™（网络驱动器上可用的备份应用程序），请单击屏幕右上方的 'i'。WD SmartWare 帮助基于上下文，在特定页面上单击 'i'，即可在该页面获得功能帮助信息。