重新输入密码

WD SmartWare™ 软件允许您输错密码四 (4) 次，此后将暂时锁定驱动器。因此，写下密码并将其存放在远离计算机的某个地方会很有用，尤其是有许多设备采用密码保护且有多个密码时。如果忘记或丢失密码，WD 无法为您找回密码，且驱动器必须经过擦除才能再次使用。

以下两种选项可用来解除驱动器的锁定：一是关闭驱动器然后再次打开，并重新输入密码（因为您之前输入的密码不正确），二是在完全忘记或丢失密码的情况下擦除驱动器。

重新启动驱动器，然后重新输入密码：

1. 执行以下操作之一，关闭驱动器然后再次打开：

• 对于 My Passport，请断开 USB 电缆，或者将驱动器从对接设备选件中拔出。

• 对于 My Book，请拔下 USB 电缆，然后拔下交流电源适配器电缆，或者按电源按钮关闭驱动器。

2. 等待 30 秒，然后将驱动器重新连接到计算机。
3. 导航到与要解锁的驱动器关联的 WD SmartWare 虚拟 CD (VCD) 并将其打开，然后打开并运行解锁应用程序。
4. 输入密码，然后单击“解锁”。

在丢失或忘记了密码的情况下擦除驱动器：

1. 查看“警告”消息。
2. 单击“我了解，重新格式化驱动器将删除所有数据”选项。
3. 单击“格式化”。此时将显示一条状态消息，指示擦除驱动器所需的大概时间。