清除磁碟機

WD SmartWare™ 軟體可容許您輸入四 (4) 次不正確的密碼，之後磁碟機會暫時鎖定。如果您完全忘記或遺失密碼，WD 無法為您擷取密碼，您必須清除磁碟機，才能再次使用磁碟機。因此，最好將密碼寫下並保存在電腦以外的安全地方，特別是對許多裝置使用多個密碼時更是如此。

儘管您可以關閉磁碟機電源後再加以開啟，並嘗試喚起記憶重新輸入密碼，但如果完全忘記或遺失密碼，則必須清除磁碟機，才能再次加以使用。

如果要清除您的磁碟機：

1. 從要清除之磁碟機的 WD SmartWare 虛擬光碟 (VCD) 中，尋找並開啟解除鎖定應用程式。
2. 檢閱有關永久清除磁碟機所有資料的警告訊息。
3. 按一下「我了解重新格式化磁碟機將會刪除所有的資料」。
4. 按一下「格式化」。狀態訊息隨即出現，指出清除磁碟機所需的大約時間。
5. 重新啟動 WD SmartWare，並依需要設定新密碼。