הערות התקנה למערכת ההדפסה Hewlett-Packard LaserJet M5035MFP/M5025MFP

Edition 1, 11/2006

 

 

תוכן העניינים

I. מבוא
מטרת מסמך זה
למי דרושה תוכנה זו?
דרישות המערכת
סקירת רכיבי מערכת ההדפסה
רכיבי תוכנה למנהל רשת
התוכנה HP Web Jetadmin
תוכנית השירות HP Printer Utility for Mac OS X
Installer Customization Wizard (אשף ההתאמה האישית של תוכנית ההתקנה)
HP Preconfiguration
עדכן כעת
רכיבי תוכנה למשתמש הקצה
מנהלי מדפסת
Adobe Acrobat Reader
תיעוד המדפסת
הסרת התקנה
מנהלי מדפסת עדכניים
II. מידע של הרגע האחרון
בעיות מוכרות, בעיות שתוקנו ודרכים לעקיפת בעיות
III. הוראות התקנה
אפשרויות ההתקנה
התקנת תוכנת המדפסת במערכות ההפעלה Windows 2000/XP
התקנת מערכת ההדפסה מהתקליטור או דרך הורדה מאתר אינטרנט (מומלץ)
מנהל מדפסת בלבד (הכנס-הפעל, USB)
בחירת יציאה
תוכנית הסרת ההתקנה
הפעלת תוכנית הסרת ההתקנה
IV. סיוע טכני
תמיכת לקוחות
באינטרנט
שירותי תוכנה ותמיכה של HP – מידע נוסף
V. הצהרות משפטיות
הודעות בדבר סימני מסחר
תוכנת מערכת ההדפסה - אחריות, רישיון וזכויות יוצרים
אחריות
רישיון
זכויות יוצרים

 

I. מבוא

מטרת מסמך זה

מסמך זה מכיל הוראות התקנה ספציפיות ומידע נוסף שרצוי לדעת לפני ההתקנה וההפעלה של תוכנת מערכת ההדפסה. הוראות ההתקנה חלות על מערכות ההפעלה הבאות:

Windows 2000

Windows XP

לקבלת הוראות לגבי רכיבי Macintosh OS או מערכות אחרות, עיין בהערות ההתקנה הרלוונטיות, בקובצי Readme, או במידע התקן אחר עבור מערכת זו. לקבלת מידע נוסף על מאפייני ההתקן ומנהל המדפסת, ראה HP LaserJet M5035 Series MFP - מדריך למשתמש ומערכת העזרה המקוונת הנלווית לכל רכיב תוכנה.

למי דרושה תוכנה זו?

תוכנת מערכת ההדפסה דרושה לכל המשתמשים. לקוחות העובדים ברשת ומבקשים להתקין את התוכנה בתחנות העבודה האישיות שלהם זקוקים לתקליטור ההתקנה, או לשם של ספריית הרשת המתאימה.

דרישות המערכת

להלן דרישות מערכת המתאימות למערכות Windows ולמחשבי Macintosh:

Windows 2000: מעבד 333 MHz עם זיכרון פנימי של 64 MB

Windows XP: מעבד 333 MHz עם זיכרון פנימי של 128 MB

Windows Server 2003: מעבד 550 MHz עם זיכרון פנימי של 128 MB‎‏ (Standard Edition‏)

 
220 MB של זיכרון פנוי בדיסק הקשיח

מערכת Mac OS X V10.2.8 ואילך: Macintosh G3/G4/G5 או מעבד Intel Core עם זיכרון פנימי של 128 MB (מומלץ 256 MB)

 
150 MB של זיכרון פנוי בדיסק הקשיח

כונן תקליטורים או חיבור לאינטרנט

יציאת קישוריות ייעודית של אפיק טורי אוניברסלי (USB 1.1 או 2.0) או חיבור רשת

סקירת רכיבי מערכת ההדפסה

התקליטור שנלווה להתקן מכיל תוכנה למערכות הפעלה Windows ולמערכות הפעלה ל-Apple Macintosh. לקבלת מידע נוסף על מנהל מדפסת מסוים או על רכיב תוכנה מסוים, עיין בתוכנית העזרה המקוונת הרלוונטית.

רכיבי תוכנה למנהל רשת

התוכנה HP Web Jetadmin

מנהלי רשת יכולים להשתמש בתוכנה HP Web Jetadmin כדי להגדיר את התצורה של התקני HP ולנהל אותם במגוון מערכות הפעלה.

הערה: התוכנה HP Jetadmin אינה כלולה בתקליטור התוכנה. מנהלי רשת יכולים להוריד אותה מאתר האינטרנט הבא:

www.hp.com/go/webjetadmin

תוכנית השירות HP Printer Utility for Mac OS X

מנהלי רשתות יכולים להשתמש בתוכנית השירות HP Printer Utility for Macintosh OS X בגרסה 10.2.8 ובגרסאות מאוחרות יותר כדי להגדיר את התצורה של התקני HP ולנהל אותם דרך המחשב. תקליטור התוכנה של מערכת ההדפסה כולל את תוכנית השירות HP Printer Utility כחלק מההתקנה של מנהל ההתקן.

Installer Customization Wizard (אשף ההתאמה האישית של תוכנית ההתקנה)

תקליטור תוכנת מערכת ההדפסה כולל אשף התאמה אישית (Installer Customization Wizard) כאחת מאפשרויות תוכנית ההתקנה. תוכנית השירות להתאמה אישית מאפשרת למנהלי רשתות להתאים אישית חבילת התקנה של מנהל מדפסת. חבילה זו יכולה לכלול רק את הרכיבים המתאימים לארגון מסוים. בחר את הרכיבים מתקליטור תוכנת מערכת ההדפסה. אם מנהלי המדפסות שנבחרו תומכים בתצורה מוגדרת מראש, תופיע הנחיה להגדיר מראש את התצורה שלהם. בסיום, תוכנית השירות להתאמה אישית יוצרת קובץ הפעלה (*.EXE)‎‏. השתמש בקובץ כדי להתקין את מנהלי המדפסת המוגדרים מראש במחשבי הלקוח. תוכנית שירות זו תומכת בפעולות אצווה שקטות. כדי לקבל גישה לכלי השירות להתאמה אישית, בחר Installer Customization Wizard (אשף ההתאמה האישית של תוכנית ההתקנה) במסך הדפדפן הראשון בתקליטור.

HP Preconfiguration

הערה: HP Preconfiguration מתאים לשימוש במערכות Windows 2000 ו-Windows XP בלבד.

HP Preconfiguration הוא רכיב ב'אשף ההתאמה האישית של תוכנית ההתקנה'. מנהלי רשתות יכולים להגדיר מראש תצורה של מנהל מדפסת לפני פריסתו במספר רב של תחנות עבודה והתקנים. כך לכל מנהלי המדפסות תהיה תצורה זהה.

ישנן שתי קבוצות מאפיינים שניתן להגדיר: הגדרות מאפיינים של אבזרי ההתקן ומאפיינים של מנהל המדפסת. השתמש בפתרון זה של הגדרת תצורה מראש כדי לאפשר גישה לכל אבזרי ההתקן דרך מנהל המדפסת (לדוגמה, גישה ליחידות להדפסה דו-צדדית וכן למגשי קלט ולסלי פלט נוספים). ניתן לקבוע מראש את תצורת מרבית מאפייני מנהל המדפסת, ואף לנעול חמישה מאפיינים כדי למנוע ממשתמשי קצה לשנות אותם. להלן מאפייני מנהל מדפסת שניתן לנעול:

הדפסה דו-צדדית (דופלקס)

הדפסה בגוני אפור

סוג חומר הדפסה

מקור הנייר

סל הפלט

עבור אל http://www.hp.com/go/hpdpc_sw לקבלת מידע נוסף על כלי השירות HP Preconfiguration.

הערה: כדי שתוכל לגשת לאפשרות להורדת תוכנית השירות Preconfiguration,עליך לבחור במערכת התומכת בכל מערכות ההפעלה (כגון BIOS,‏ Firmware או Diagnostics).

עדכן כעת

אם שינית את הגדרת התצורה של ההתקן מאז ההתקנה, ניתן לעדכן את מנהל ההתקן באופן אוטומטי בתצורה החדשה בסביבות התומכות בתקשורת דו-כיוונית. לחץ על הלחצן Update Now (עדכן כעת) כדי לשקף באופן אוטומטי את התצורה החדשה במנהל ההתקן.

רכיבי תוכנה למשתמש הקצה

מנהלי מדפסת

מנהל המדפסת הוא תוכנית המאפשרת ליישומים שונים לגשת למאפייני ההתקן. בדרך כלל, יש להתקין מנהל מדפסת מתאים לכל התקן. תקליטור התוכנה של מערכת ההדפסה הנלווה להתקן כולל את מנהלי ההתקן שלהלן, כולם בעלי ממשק משתמש גרפי דומה:

PCL 5

PCL 6

מנהל אמולציית PS רמה 3

מנהלי המדפסת ותוכנת מערכת ההדפסה העדכניים ביותר זמינים באתרי האינטרנט הבאים:

www.hp.com/support/lj5025mfp

www.hp.com/support/lj5035mfp

אפשר להשיג מנהלי מדפסת נוספים באמצעות מפיץ של HP או ממקורות מקוונים. לקבלת מידע נוסף על השגת מנהלי מדפסת ותוכנות HP אחרות, עיין בסעיף "סיוע טכני" במסמך זה או במדריך למשתמש של המדפסת.

Adobe Acrobat Reader

תקליטור התוכנה של מערכת ההדפסה כולל את היישום Adobe Acrobat Reader המאפשר עיון בתיעוד מקוון. אם היישום Adobe Acrobat Reader לא מותקן במערכת שלך, תוכל לפתוח את גרסת Adobe Acrobat Reader המופעלת מתוך תקליטור התוכנה של מערכת ההדפסה. זאת ניתן לעשות על ידי לחיצה על כל אחד מהקישורים לתיעוד המסופק בתבנית קובץ PDF. התוכנה Adobe Acrobat Reader אינה מותקנת במחשבך וניתן להפעילה רק כאשר תקליטור התוכנה של מערכת ההדפסה נמצא בכונן התקליטורים. אם ברצונך להתקין את Adobe Acrobat Reader, תוכל למצוא את הגרסה האחרונה באתר האינטרנט של Adobe, בכתובת:

www.adobe.com

תיעוד המדפסת

המדריך למשתמש נמצא במקומות הבאים:

בתקליטור התוכנה של מערכת ההדפסה

בקבוצת תוכנות המדפסת של HP LaserJet (עבור מערכות Windows) אם כך נבחר במהלך התקנת התוכנה

הערה: כמה מהמסמכים שבתקליטור תוכנת מערכת ההדפסה אינם זמינים בכל השפות. לקבלת מידע ותיעוד נוספים, בקר באתרים הבאים:

www.hp.com/support/lj5025mfp

www.hp.com/support/lj5035mfp

הערה: חברת HP פועלת כדי לאפשר לכל אדם גישה לטכנולוגיה, ולכן היא מספקת את מדריכי המשתמש של התקן זה בפורמט העזרה HTML Help (.CHM(. פורמט זה תואם למרבית התוכניות מסוג קוראי מסך.

הסרת התקנה

השתמש בתוכנית השירות להסרת התקנה כדי לבחור ולהסיר את רכיבי מערכת ההדפסה HP המותקנים ב-Windows, חלקם או כולם. לקבלת הוראות נוספות, עיין בסעיף 'תוכנית הסרת ההתקנה' שבמסמך זה.

מנהלי מדפסת עדכניים

מנהלי המדפסת ותוכנת ההתקן העדכניים ביותר זמינים באתרי האינטרנט הבאים:

www.hp.com/support/lj5025mfp

www.hp.com/support/lj5035mfp

II. מידע של הרגע האחרון

בעיות מוכרות, בעיות שתוקנו ודרכים לעקיפת בעיות

אפשר למצוא רשימה מעודכנת של בעיות מוכרות בתוכנת מערכת ההדפסה באתרי האינטרנט הבאים:

www.hp.com/support/lj5025mfp

www.hp.com/support/lj5035mfp

לחץ על הקישורים Release Notes או Readme File בדף ההורדה של מנהל המדפסת, לקבלת מידע על גרסת מערכת ההפעלה ומנהל המדפסת הרלוונטיים.

III. הוראות התקנה

בעבודה בסביבת Windows, תוכנת ההתקנה שבתקליטור מזהה את גרסת מערכת ההפעלה שבמחשב. התוכנה תותקן בשפה שבה תבחר. לדוגמה, אם מופעלת הגרסה האנגלית של מערכת Windows ובהגדרת השפה המועדפת נבחרה 'ספרדית', תוכנית השירות להתקנה תתקין את תוכנת ההדפסה בגרסתה הספרדית עבור גרסת Windows המתאימה.

אפשרויות ההתקנה

להלן השיטות הזמינות להתקנת מנהלי מדפסת ורכיבי תוכנה.

בסיסי. שיטה זו מתקינה את הערכה המינימלית של מנהלי התקנים ותוכנה, הכוללת מנהל התקן וגופני מסך של ‎.PCL 6 שיטה זו מומלצת לשרתים או מחשבים הפועלים בסביבת רשת.

מותאם אישית. שיטה זו מתקינה ערכה של מנהלי התקנים ותוכנה לפי בחירת המשתמש ומספקת בכך גמישות נוספת. השיטה מומלצת עבור משתמשים מתקדמים ומנהלי מערכת.

התקנת תוכנת המדפסת במערכות ההפעלה Windows 2000/XP

הערה: חיבור ההתקן למחשב לפני התקנת התוכנה, בשיטת 'הכנס-הפעל', אינו מומלץ. לקבלת מידע נוסף, עיין במדריך להפעלה ראשונה.

הערה: לצורך התקנת מערכת ההדפסה במערכות ההפעלה Windows 2000 או Windows XP, דרושות למשתמש הרשאות של מנהל מערכת.

התקנת מערכת ההדפסה מהתקליטור או דרך הורדה מאתר אינטרנט (מומלץ)

סגור את כל התוכניות במחשב.

הכנס את התקליטור.

 
לאחר הופעת התפריט הראשי, לחץ Install Printer (התקן מדפסת).

 
פעל לפי ההוראות שעל המסך.

אם תוכנית התקנת מערכת ההדפסה של HP אינה מופעלת לאחר 30 שניות, בצע את שלבים 4 עד 8.

בתפריט התחל, בחר הפעלה.

דפדף לספרייה הראשית בכונן התקליטורים.

בחר בקובץ SETUP.EXE. לחץ על פתח ולאחר מכן על אישור.

לאחר הופעת התפריט הראשי, לחץ Install Printer (התקן מדפסת).

פעל לפי ההוראות שעל המסך.

הערה: אם הורדת את מערכת ההדפסה באופן מקוון ואתה משתמש בקובצי אינטרנט, עליך להפעיל תחילה את קובצי ה-EXE. אם הקובץ SETUP.EXE אינו מופעל באופן אוטומטי, דפדף למיקום הראשי שלו, לחץ לחיצה כפולה עליו ופעל לפי ההוראות המופיעות על המסך.

מנהל מדפסת בלבד (הכנס-הפעל, USB)

סגור את כל התוכניות במחשב.

חבר את המדפסת למחשב Windows.

השב על השאלות באשף החומרה החדשה שזוהתה עד שתגיע למסך ובו רשימת יצרני התקנים.

לחץ על מתוך דיסק.

בחר אחת מהאפשרויות הבאות כדי לדפדף למנהל המדפסת:

 
בתקליטור תוכנת מערכת ההדפסה, דפדף לספרייה שבנתיב \<language>\DRIVERS\<OS>\<pdl> (כאשר lagnuage=שפה ו-OS=מערכת הפעלה), בהתאם למערכת ההפעלה ולשפה שלך.

 
במקרה של הורדה מהאינטרנט, דפדף לתיקייה שבה נמצאים הקבצים לאחר שחולצו מה-zip.

בחר בקובץ ‏INF‎‏. המתאים.

לחץ על פתח ולאחר מכן על אישור.

בחר במדפסת המתאימה.

פעל בהתאם להוראות המופיעות על המסך כדי להשלים את התקנת המדפסת. מנהל המדפסת מועתק אל הדיסק הקשיח ומתווסף אל רשימת המדפסות המותקנות.

בחירת יציאה

עם השלמת תהליך ההתקנה, ייתכן שתידרש לשייך את ההתקן ליציאה מסוימת ברשת, אם לא עשית זאת במהלך ההתקנה. בצע את הפעולות הבאות:

לחץ על התחל, בחר הגדרות, ולאחר מכן בחר מדפסות.

סמן את המדפסת שהתקנת זה עתה.

בסרגל הכלים, לחץ על קובץ.

לחץ על מאפיינים.

לחץ על הכרטיסייה יציאה כדי לשנות את פרטי היציאה.

תוכנית הסרת ההתקנה

לאחר התקנת מערכת ההדפסה, לחץ על הסמל Uninstall (הסרת התקנה) בקבוצת התוכנית של מדפסת HP LaserJet 5035 Series, כדי לבחור ולהסיר רכיבים יחידים של מערכת ההדפסה של HP, או את כולה.

הפעלת תוכנית הסרת ההתקנה

בקבוצת התוכנית של מדפסת HP LaserJet 5035, לחץ על סמל הסרת ההתקנה של HP LaserJet 5035.

פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להסיר רכיבים של מערכת ההדפסה או את המערכת כולה.

הערה: להסרת ההתקנה של מנהל ההתקן עבור HP MFP Send Fax, מחק את סמל ההתקן מהתיקייה 'מדפסות' (Windows 2000/XP ו-Windows Server 2003).

הערה: בהתקנות של מנהל מדפסת בלבד (הוספת מדפסת/מנהל התקן חדש), מחק את סמל ההתקן מהתיקייה 'מדפסות' (Windows 2000/XP ו-Windows Server 2003).

הערה: כדי להסיר את התקנת HP Easy Printer Care software בלבד, בחר הוספה/הסרה של תוכניות.

 

IV. סיוע טכני

חלק מהשירותים הבאים ניתנים בגבולות ארצות הברית בלבד. שירותים דומים זמינים גם במדינות/אזורים אחרים.

תמיכת לקוחות

עיין במדריך למשתמש או בעלון המצורף לאריזת המדפסת, או פנה לסוכן HP מורשה באזורך.

באינטרנט

תמיכה טכנית מקוונת זמינה באתרי האינטרנט הבאים:

www.hp.com/support/lj5025mfp

www.hp.com/support/lj5035mfp

שירותי תוכנה ותמיכה של HP – מידע נוסף

לקבלת מידע על שיטות נוספות להשגת מידע על תוכנות ותמיכה, כגון מרכזי הפצה של מנהלי מדפסות, שירותים מקוונים אחרים, שירותי פקס ותמיכה מקוונת בנושאים אחרים, עיין במדריך למשתמש או בעלון שצורף לאריזת המדפסת.

V. הצהרות משפטיות

הודעות בדבר סימני מסחר

השמות Adobe‮®‬, Acrobat‮®‬ ו-PostScript‮®‬ הם סימני מסחר רשומים של Adobe Systems.

Microsoft®‎ ו-Windows הם סימני מסחר רשומים בארה"ב של Microsoft Corp.

תוכנת מערכת ההדפסה - אחריות, רישיון וזכויות יוצרים

אחריות

לקבלת מידע מקיף בדבר אחריות ותמיכה, עיין במדריך למשתמש.

רישיון

לקבלת מידע מקיף בדבר תנאי הרישיון לתוכנות HP, עיין במדריך למשתמש.

זכויות יוצרים

© 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.‎

חל איסור על שעתוק, עיבוד או תרגום ללא הסכמה מראש בכתב, למעט כפי שמתירים זאת חוקי זכויות היוצרים.

המידע הכלול במסמך זה נתון לשינוי ללא הודעה מראש.

האחריות הבלעדית למוצרים ולשירותים של HP מפורטת בהצהרות האחריות המפורשת הנלוות לאותם מוצרים ושירותים. אין לפרש דבר מן האמור במסמך זה כמתן אחריות נוספת. חברת HP לא תישא באחריות לשגיאות או להשמטות הכלולות במסמך זה ואשר אירעו מסיבות טכניות או בעקבות עריכה.