Hewlett-Packard LaserJet P2030 Series
ملاحظات التثبيت

الإصدار 1، 12/2007

 

 

المحتويات

1. المقدمة. 2

هدف هذا المستند. 2

من يحتاج إلى هذا البرنامج؟. 3

فكرة عامة حول مكونات نظام الطباعة. 3

مكونات برنامج المستخدم للحد الأدنى من التثبيت عند التثبيت من خلال USB فقط3

مكونات برنامج المستخدم للتثبيت النموذجي4

وثائق الجهاز. 4

إلغاء التثبيت5

2. أحدث المعلومات. 5

المشاكل المعروفة وطرق الحل البديلة. 5

عام5

ترقية Windows. 7

تطبيقات أخرى. 7

المشاكل التي تم حلها. 8

3. إرشادات التثبيت. 8

 تثبيت البرنامج على WINDOWS 2000 و XP. 8، وSERVER 2003

تثبيت نظام الطباعة من القرص المضغوط.. 8

تثبيت من خلال إضافة طابعة. 8

تثبيت طابعة IPv6. 8

PCL5e

XPS

برنامج إلغاء التثبيت. 8

بدء برنامج إلغاء التثبيت 8

4. المساعدة الفنية. 9

دعم العملاء. 9

ويب. 9

برامج HP وخدمات الدعم - معلومات إضافية. 9

5. التصريحات القانونية. 9

إشعارات العلامة التجارية. 9

الكفالة وحقوق النشر. 9

الكفالة. 9

حقوق النشر 9

 


1. المقدمة

هدف هذا المستند

يوفر هذا المستند إرشادات تثبيت محددة ومعلومات أخرى يجب أن تكون على دراية بها قبل أن تقوم بتثبيت نظام الطباعة واستخدامه. يعمل برنامج HP LaserJet P2030 Series مع أنظمة التشغيل التالية:

·         Windows NT 4.0 (PCL 5e فقط)

·         Windows 2000

·         نظام تشغيل Windows XP (بسعة 32 بت و64 بت)

·         نظام تشغيل Windows Server 2003 (بسعة 32 بت و64 بت)

·         Windows نظام تشغيل Vista (بسعة 32 بت و64 بت)

ملاحظة: لا يدعم برنامج HP LaserJet P2030 Series أنظمة التشغيل Windows 95 وWindows 98 وWindows ME وWindows Server 2000.

للحصول على معلومات حول تثبيت مكونات نظام التشغيل Macintosh، أو أية أنظمة أخرى، راجع ملاحظات التثبيت المرفقة، أو ملفات المستند التمهيدي أو معلومات المنتج الأخرى الخاصة بهذا النظام المحدد.

 

يوفر هذا المستند معلومات حول التثبيت والتوافق واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. للحصول على مزيد من المعلومات حول ميزات الجهاز وميزات برنامج التشغيل، راجع دليل المستخدم الخاص بالجهاز والتعليمات الفورية المضمنة مع كل مكون للبرنامج.

من يحتاج إلى هذا البرنامج؟

يقوم كافة المستخدمين بطلب برنامج نظام الطباعة هذا لتشغيل طابعات HP LaserJet P2030 Series.

فكرة عامة حول مكونات نظام الطباعة

يحتوي القرص المضغوط على برنامج لأنظمة الكمبيوتر المتوافقة مع IBM، وأنظمة Apple Macintosh (والأنظمة المتوافقة معها). لمزيد من المعلومات حول برنامج تشغيل محدد أو مكون برنامج، راجع التعليمات الفورية الخاصة به.

مكونات برنامج المستخدم للحد الأدنى من التثبيت عند التثبيت من خلال USB فقط.

برامج التشغيل

يعد برنامج التشغيل برنامجًا يساعد التطبيقات البرمجية على الوصول إلى ميزات الجهاز. وعادة، يجب أن تقوم بتثبيت برامج تشغيل لكل جهاز. يحتوي القرص المضغوط الخاص ببرنامج نظام الطباعة الذي يأتي مع الجهاز على برامج تشغيل Windows التالية:

·        برنامج تشغيل الطباعة HP LaserJet P2030 Series Host

 

تتوفر بعض برامج التشغيل لهذا الجهاز ويمكنك تنزيلها من الإنترنت. وبرامج التشغيل هذه كالتالي:

 

·         برنامج تشغيل الطباعة HP LaserJet P2030 Series PCL5 UPD

·        برنامج تشغيل الطباعة HP LaserJet P2030 Series XPS

التطبيقات البرمجية

·         بلا

مكونات برنامج المستخدم للتثبيت النموذجي

برامج التشغيل

يعد برنامج التشغيل برنامجًا يساعد التطبيقات البرمجية على الوصول إلى ميزات الجهاز. وعادة، يجب أن تقوم بتثبيت برامج تشغيل لكل جهاز. يحتوي القرص المضغوط الخاص ببرنامج نظام الطباعة الذي يأتي مع الجهاز على برامج تشغيل Windows التالية:

·         برنامج تشغيل الطباعة HP LaserJet P2030 Series Host

 

تتوفر بعض برامج التشغيل لهذا الجهاز ويمكنك تنزيلها من الإنترنت. وبرامج التشغيل هذه كالتالي:

 

·         برنامج تشغيل الطباعة HP LaserJet P2030 Series PCL5 UPD

·         برنامج تشغيل الطباعة HP LaserJet P2030 Series XPS

 

التطبيقات البرمجية

·         دليل المستخدم (تنسيق تعليمات Windows)

·         HP Extended Capabilities

 

قد تتاح برامج تشغيل إضافية من خلال موزع Hewlett-Packard أو من المصادر الفورية. راجع جزء "المساعدة الفنية" من هذا المستند أو دليل مستخدم الجهاز للمزيد من المعلومات حول الحصول على برامج التشغيل وبرامج HP الأخرى.

Adobe Acrobat Reader

ويتوفر الإصدار الأحدث من Acrobat Reader على موقع ويب الخاص بـ Adobe في العنوان http://www.adobe.com/.

وثائق الجهاز

تتوفر الوثائق التالية على القرص المضغوط لبرنامج نظام الطباعة:

HP LaserJet P2030 Series

·         الوثيقة: اسم ملف
دليل مستخدم HP LaserJet P2030 Series: 2030UserGuide.pdf

اسم الملف: مسار
2030UserGuide.chm: <محرك الأقراص المضغوطة>:\<Language>\MANUALS\2030UserGuide.pdf

المسار: <محرك الأقراص المضغوطة>:\<Language>\MANUALS\2030UserGuide.chm

·         الوثيقة: اسم ملف
ملاحظات تثبيت HP LaserJet P2030 Series: اسم ملف
2030SeriesInstallnotes.htm: <محرك الأقراص المضغوطة>:\<Language>\2030SeriesInstallnotes.htm

 

إلغاء التثبيت

تسمح لك الأداة المساعدة لإلغاء التثبيت بإزالة مكونات نظام طباعة Windows HP. راجع "قسم "برنامج إلغاء التثبيت" للحصول على المزيد من الإرشادات.

2. أحدث المعلومات

المشاكل المعروفة والمواضيع قيد البحث

عام

 

·         يتم شحن بطاقات معينة من USB 2.0 عالية السرعة مع برامج تشغيل وحدة تحكم المضيف. في حالة شرائك لبطاقة الوظيفة الإضافية لـ USB 2.0 واقتنائك لبرنامج تشغيل غير موقع، فقد تواجه مشاكل في تثبيت برنامج التشغيل أو مشاكل في الاتصال بين الجهاز وبرنامج HP. يوصى دومًا باستخدام برنامج تشغيل وحدة تحكم المضيف Microsoft WHQL Certified مع جهاز USB الخاص بك.

·         تتوفر حزم برنامج تشغيل الطباعة "التوصيل والتشغيل" على ويب على عنوان URL التالي:

www.hp.com/support/LJP2030series

 

·         إن الوظائف الموجودة على الأنظمة التي تفي بالحد الأدنى من متطلبات النظام سوف تكون محدودة. يتطلب استخدام العديد من ملفات الصور أو الفيديو نظامًا يفي بالمتطلبات الموصى بها للحصول على أداء مقبول يمكن الاعتماد عليه.

·         الإعداد والتثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا لم يتم التعرف على الجهاز الخاص بك:

  • تأكد أن الكبل الخاص بك هو كبل متوافق مع USB 2.0 عالي السرعة.
  • تأكد من توصيل الكبل بشكل سليم. قم بإزالة كبل USB، تحقق من طرفه ثم طابقه مع نموذج منفذ USB. تأكد أنه غير مقلوب. قم بإدخال طرف كبل USB على نحو كامل داخل منفذ USB الموجود على جهاز HP وأدخل الطرف الآخر داخل الجزء الخلفي من الكمبيوتر.
  • تحقق من اتصال الجهاز الطرفي بالطاقة. لن يتم التعرف على الأجهزة الطرفية إذا كانت الطاقة مفصولة.
  • تأكد أن طول كبل USB لا يزيد عن 15 قدمًا أو 5 أمتار.
  • تحقق من تمكين منفذ USB. يتم شحن بعض أجهزة الكمبيوتر الشخصية مع تعطيل منافذ USB.

·         في نظام Thai، قد تُظهر بعض المكونات النص باللغة الإنكليزية.

ترقية Windows

·         توصي HP بإلغاء تثبيت أجهزة HP قبل الترقية إلى إصدار أحدث معتمد من Windows.  على سبيل المثال، عند التحديث من Windows 2000 إلى Windows XP، قم بإلغاء تثبيت جهاز HP باستخدام "إضافة/إزالة برامج" ثم قم بالترقية إلى نظام التشغيل الجديد. بعد إكمال ترقية نظام التشغيل، أعد تثبيت جهاز HP باستخدام أحدث البرامج الموجودة على عنوان URL التالي:

www.hp.com/support/LJP2030series 

تطبيقات أخرى

·        التطبيق Microsoft Wordpad لا يعرض ملفات JPEG المضغوطة الموجودة في ملف RTF. لعرض هذه الملفات، استخدم تطبيقًا مختلفًا مثل Microsoft Word.

للحصول على قائمة محدثة من المشاكل المعروفة الخاصة ببرنامج نظام طباعة HP LaserJet، راجع صفحات دعم جهاز HP LaserJet P2030 Series الموجودة على عنوان URL التالي:

www.hp.com/support/LJP2030series

المشاكل التي تم حلها

للحصول على قائمة محدثة من المشاكل التي تم حلها الخاصة ببرنامج نظام طباعة HP LaserJet، راجع صفحات دعم جهاز HP LaserJet PP2030 Series الموجودة على عنوان URL التالي:

www.hp.com/support/LJP2030series

استخدم الارتباط الخاص بـ "ملاحظات الإصدار" أو "ملفات المستند التمهيدي" الموجود في صفحة تنزيل برنامج التشغيل الخاص بنظام التشغيل وإصدار برنامج التشغيل الذي سيتم استخدامه.

3. إرشادات التثبيت

عند العمل في بيئة Windows، يكتشف برنامج إعداد القرص المضغوط أو برنامج التثبيت كلًا من إصدار ولغة نظام التشغيل الذي تقوم بتشغيله.

تثبيت برنامج على أنظمة التشغيل WINDOWS 2000 و XP و Server 2003

ملاحظة: يجب توافر ميزات المسئول لتثبيت نظام الطباعة على نظام التشغيل Windows 2000 أو Windows XP أو Windows Vista.

تثبيت نظام الطباعة من القرص المضغوط.

1.       لا تقم بتوصيل كبل USB/متوازي في نظام الكمبيوتر.

2.       أغلق كافة البرامج.

3.       أدخل القرص المضغوط.

4.       إذا لم يتم بدء تشغيل برنامج تثبيت نظام طباعة HP بعد 30 ثانية، أكمل الخطوات من 5 إلى 7.

5.       حدد تشغيل من القائمة ابدأ الموجودة على شريط المهام.

6.       قم بالاستعراض إلى الدليل الجذر الموجود على محرك الأقراص المضغوطة.

7.       حدد الملف P2030EGSG.EXE، وانقر فوق فتح، ثم فوق موافق.

8.       اتبع رسائل المطالبة.

التثبيت بواسطة إضافة طابعة

يمكن كذلك تثبيت طابعة HP LaserJet P2030 Series من خلال ميزة "إضافة طابعة" الموجودة في Microsoft ضمن مجلد الطابعات. كما تُعرف أيضًا "بمعالج إضافة طابعة" أو APW. تتغير إرشادات APW مع الإصدارات المختلفة من Windows على نحو ضئيل.

 

تثبيت WinXP APW 

1.         تأكد من عدم توصيل طابعة HP LaserJet P2030 Series أو أنها غيرمتصلة بالكمبيوتر.

2.         من القائمة "ابدأ"، قم بالإشارة إلى "لوحة التحكم"، وانقر فوق "طابعات وفاكسات".

3.         انقر فوق "إضافة طابعة"، ثم انقر فوق "التالي" على شاشة "مرحبًا بك في معالج إضافة طابعة".

4.         اتبع التوجيهات التي تظهر على الشاشة.

5.         عند سؤالك ما إذا كان المنتج طابعة محلية أو طابعة شبكة، حدد "طابعة محلية" (هذا هو التحديد الافتراضي). قم بإلغاء تحديد خانة اختيار "الاكتشاف التلقائي لطابعة "التوصيل والتشغيل" الخاصة بي وتثبيتها.  انقر فوق "التالي".

6a.         في حالة التثبيت من خلال USB وعدم القيام من قبل بتثبيت طابعة HP LaserJet P2030 Series، فلن تجد منفذ USB مثبتًا بعد. ويعد هذا أمرًا طبيعيًا. حدد LPT1: وانقر فوق التالي.

6b.         في حالة التثبيت من خلال USB وتثبيت طابعة HP LaserJet P2030 Series وتوصيلها، ستجد منفذ USB مثبتًا. حدد منفذ USB هذا وانقر فوق التالي

ملاحظة:    تأكد من توصيل HP LaserJet P2030 Seriess بنفس منفذ USB الذي قمت بالتوصيل به مسبقًا.

7.         حدد "قرص خاص" ثم حدد مكان برنامج تشغيل HP LaserJet P2030 Series المراد تثبيته.

8.         في حالة تقديم العديد من التحديدات، حدد طراز الطابعة وانقر فوق التالي.

9.         اتبع التوجيهات التي تظهر على الشاشة.

10.        عند مطالبتك بتوصيل الطابعة، قم بتوصيل طابعة HP LaserJet P2030 Series بجهاز الكمبيوتر.

 

ملاحظة:    إذا لم تتم مطالبتك بتوصيل طابعة HP LaserJet P2030 Series في الوقت لحالي، فيجب عليك توصيلها بجهاز الكمبيوتر عند اكتمال التثبيت.

 

11.        اتبع التوجيهات التي تظهر على الشاشة حتى يكتمل التثبيت.

 

عند اكتمال التثبيت قد يصبح لديك نسختان من برنامج تشغيل الطابعة. إذا كان الأمر كذلك، يجب أن تقوم بحذف النسخة التي تم إنشاؤها أولًا. وعادة ما يكون لها نفس اسم طراز الطابعة. للتحقق من عدد برامج التشغيل التي تم إنشاؤها، ولحذف الأول، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:

 

1.         من القائمة "ابدأ"، أشر إلى "إعدادات"، وانقر فوق "طابعات".

2.         إذا كان لديك برنامجي التشغيل "HP LaserJet P2030 Series " و"HP LaserJet P2030 Series (نسخة 2)"، فلا تحذف البرنامج الذي يحتوي اسمه على عبارة "نسخة 2". وبدلاً من ذلك احذف برنامج التشغيل الذي تم إنشاؤه أولًا المسمى بـ "HP LaserJet P2030 Series".

 

والآن، فأنت جاهز للطباعة باستخدام برنامج التشغيل"HP LaserJet P2030 Series (نسخة 2)".

 

الطباعة باستخدام PCL5e

يوجد برنامج تشغيل PCL5e على الويب على عنوان URL التالي:

www.hp.com/support/LJP2030series

استخدم معالج "إضافة طابعة" لتثبيت برنامج تشغيل PCL5e. 

 

الطباعة باستخدام XPS

يوجد برنامج تشغيل XPS على القرص المضغوط الخاص بالبرنامج الوارد مع الطابعة وكذلك على ويب على عنوان URL التالي:

www.hp.com/support/LJP2030series

استخدم معالج "إضافة طابعة" لتثبيت برنامج تشغيل XPS. 

 

برنامج إلغاء التثبيت

بعد تثبيت نظام الطباعة، استخدم رمز إلغاء التثبيت الموجود في مجموعة برامج HP LaserJet P2030 Series لإزالة كافة مكونات نظام طباعة HP.

بدء برنامج إلغاء التثبيت

1.       من القائمة ابدأ، في مجموعة برامج HP LaserJet P2030 Series ، انقر فوق رمز إلغاء تثبيت HP LaserJet P2030 Series.

2.       يوجهك نظام الطباعة خلال إزالة كافة مكونات نظام الطباعة.

 

4. المساعدة الفنية

يتم توفير بعض الخدمات التالية من أجل الولايات المتحدة فقط. تتاح خدمات مماثلة لتلك المسردة أدناه في الدول/المناطق الأخرى. راجع دليل مستخدم الجهاز أو نشرة الدعم الموجودة داخل الصندوق، أو اتصل بموزع HP المعتمد.

دعم العملاء

راجع دليل المستخدم الخاص بجهازك أو نشرة الدعم الموجودة داخل الصندوق، أو اتصل بموزع HP المحلي المعتمد الذي تتعامل معه.

ويب

للحصول على الدعم الفني المباشر قم بالاستعراض إلى عناوين URL التالية:
www.hp.com/support/LJP2030series

 

برامج HP وخدمات الدعم – معلومات إضافية

راجع دليل مستخدم جهازك لمعرفة المزيد من الطرق للحصول على معلومات البرامج والدعم مثل مراكز توزيع برنامج تشغيل الطابعة والخدمات المباشرة الأخرى وخدمات الفاكس والخدمات المباشرة الأخرى.

5. التصريحات القانونية

إشعارات العلامة التجارية

تعد Adobe ® و Acrobat ® و Adobe ® PostScript ® 3(TM) علامات تجارية لشركة Adobe Systems Incorporated.

تعد Microsoft ® و Windows ® و Windows NT ® و Windows XP ® U.S.علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft Corp.

وتعد UNIX ® علامة تجارية مسجلة لشركة Open Group.

الكفالة وحقوق النشر.

الكفالة

راجع دليل مستخدم الجهاز للحصول على الكفالة الكاملة ومعلومات الدعم.

حقوق النشر

©2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

يحظر إعادة إنتاج أو اقتباس أو ترجمة هذه المادة دون الحصول على إذن كتابي مسبق باستثناء ما تسمح به قوانين حقوق النشر.

وتخضع المعلومات المذكورة هنا للتغيير بدون إشعار.

الكفالات الوحيدة لمنتجات وخدمات شركة HP موضحة في بيانات الكفالة الصريحة المرفقة بهذه المنتجات والخدمات. ولا ينبغي اعتبار ما ورد هنا بمثابة كفالة إضافية. وتخلي شركة HP مسئوليتها عن أي أخطاء فنية أو تحريرية أو أي أخطاء حذف وردت في هذا المستند.