Hewlett-Packard LaserJet P2030 Series
הערות התקנה

מהדורה 1, 12/2007

 

 

תוכן עניינים

I. מבוא. 2

מטרת מסמך זה. 2

למי דרושה תוכנה זו?. 3

סקירת הרכיבים של מערכת ההדפסה. 3

רכיבי תוכנה עבור משתמשי קצה להתקנה מינימלית בהתקנות USB בלבד 3

רכיבי תוכנה עבור משתמשי קצה להתקנה רגילה 4

תיעוד התקן. 4

הסרת התקנה 5

II. מידע של הרגע האחרון. 5

בעיות ידועות ודרכים לעקיפתן. 5

כללי 5

שדרוג Windows. 7

יישומים אחרים. 7

בעיות שנפתרו. 8

III. הוראות התקנה. 8

 התקנת תוכנה ב- WINDOWS 2000,וב- WINDOWS XP. 8 ו- WINDOWS SERVER 2003

התקנת מערכת הדפסה מתקליטור. 8

התקנה דרך 'הוספת מדפסת'. 8

התקנת מדפסת IPv6. 8

PCL5e

XPS

תוכנית הסרת התקנה. 8

הפעלת התוכנית להסרת ההתקנה 8

IV. סיוע טכני. 9

תמיכה ללקוח. 9

באינטרנט. 9

שירותי תוכנה ותמיכה של HP - מידע נוסף. 9

V. הצהרות משפטיות. 9

הודעות בדבר סימנים מסחריים. 9

אחריות וזכויות יוצרים. 9

אחריות. 9

זכויות יוצרים 9

 


I. מבוא

מטרת מסמך זה

מסמך זה מספק הוראות התקנה ספציפיות ומידע נוסף שעליך לדעת לפני ההתקנה של מערכת ההדפסה והשימוש בה. תוכנת HP LaserJet P2030 Series פועלת במערכות ההפעלה הבאות:

·         Windows NT 4.0 (PCL 5e בלבד)

·         Windows 2000

·         Windows XP (32 סיביות ו-64 סיביות)

·         Windows Server 2003 (32 סיביות ו-64 סיביות)

·         Windows Vista (32 סיביות ו-64 סיביות)

הערה: תוכנת HP LaserJet P2030 Series אינה תומכת במערכות Windows 95, Windows 98, Windows ME ו- Windows Server 2000.

לקבלת הוראות להתקנת רכיבי Macintosh OS או מערכות אחרות, עיין בהערות ההתקנה המתאימות, בקובצי Readme או במידע מוצר אחר של אותה מערכת מסוימת.

 

קובץ זה מספק מידע ספציפי לגבי התקנה, לגבי תאימות ולגבי פתרון בעיות. לקבלת מידע נוסף על אודות תכונות התקן ותכונות מנהל התקן, עיין במדריך למשתמש של ההתקן שברשותך ובעזרה המקוונת הכלולה עם כל רכיב תוכנה.

למי דרושה תוכנה זו?

תוכנת מערכת ההדפסה דרושה לכל המשתמשים, לצורך הפעלת מדפסות HP LaserJet P2030 Series.

סקירת הרכיבים של מערכת ההדפסה

התקליטור כולל תוכנה למערכות מחשב תואמות IBM ומערכות Apple Macintosh (ומערכות תואמות). לקבלת מידע נוסף על מנהל התקן או רכיב תוכנה מסוימים, עיין בתוכנית העזרה המקוונת המתאימה.

רכיבי תוכנה עבור משתמשי קצה להתקנה מינימלית בהתקנות USB בלבד

מנהלי ההתקן

מנהל התקן הוא תוכנה שמספקת ליישומי תוכנה גישה לתכונות ההתקן. ככלל, יש להתקין מנהלי התקן מתאימים לכל התקן. תקליטור התוכנה של מערכת ההדפסה המצורף להתקן, כולל את מנהלי ההתקן הבאים של Windows:

·         מנהל התקן הדפסה מבוסס מארח של HP LaserJet P2030 Series

 

חלק ממנהלי ההתקן עבור התקן זה זמינים להורדה מהאינטרנט. מנהלי התקן אלה הם:

 

·         מנהל התקן הדפסה PCL5 UPD של HP LaserJet P2030 Series Host

·         מנהל התקן הדפסה XPS של HP LaserJet P2030 Series Host

יישומי תוכנה

·         ללא

רכיבי תוכנה עבור משתמשי קצה להתקנה רגילה

מנהלי התקן

מנהל התקן הוא תוכנה שמספקת ליישומי תוכנה גישה לתכונות ההתקן. ככלל, יש להתקין מנהלי התקן מתאימים לכל התקן. תקליטור התוכנה של מערכת ההדפסה המצורף להתקן כולל את מנהלי ההתקן הבאים של Windows:

·         מנהל התקן הדפסה מבוסס מארח של HP LaserJet P2030 Series

 

חלק ממנהלי ההתקן עבור התקן זה זמינים להורדה מהאינטרנט. מנהלי התקן אלה הם:

 

·         מנהל התקן הדפסה PCL5 UPD של HP LaserJet P2030 Series Host

·         מנהל התקן הדפסה XPS של HP LaserJet P2030 Series Host

 

יישומי תוכנה

·         מדריך למשתמש (תבנית עזרה של Windows)

·         יכולות מורחבות של HP

 

מנהלי התקן נוספים עשויים להיות זמינים באמצעות מפיץ Hewlett-Packard או ממקורות מקוונים. לקבלת מידע נוסף על אודות רכישת מנהלי התקן ותוכנות אחרות של HP, ראה סעיף "סיוע טכני" במסמך זה, או במדריך למשתמש של ההתקן.

Adobe Acrobat Reader

הגרסה העדכנית ביותר של Acrobat Reader זמינה באתר האינטרנט של Adobe בכתובתhttp://www.adobe.com/.

תיעוד התקן

המסמכים הבאים זמינים בתקליטור התוכנה של מערכת ההדפסה:

HP LaserJet P2030 Series

·         מסמך: מדריך למשתמש של HP LaserJet P2030 Series
שם קובץ: 2030UserGuide.pdf

שם קובץ: 2030UserGuide.chm
נתיב: <CD-ROM Drive>:\<Language>\MANUALS\2030UserGuide.pdf

נתיב: <CD-ROM Drive>:\<Language>\MANUALS\2030UserGuide.chm

·         מסמך: הערות התקנה של HP LaserJet P2030 Series
שם קובץ: 2030SeriesInstallnotes.htm
נתיב: <CD-ROM Drive>:\<Language>\2030SeriesInstallnotes.htm

 

הסרת התקנה

כלי העזר להסרת התקנה מאפשר להסיר את רכיבי מערכת ההדפסה של HP  ב-Windows. לקבלת הוראות נוספות, ראה סעיף "תוכנית הסרת התקנה".

II. מידע של הרגע האחרון

בעיות ידועות ודרכים לעקיפתן

כללי

 

·         כרטיסי USB 2.0 מהירים מסוימים משווקים עם מנהלי התקן לא חתומים של בקר מארח. אם רכשת כרטיס תוסף USB 2.0 וברשותך מנהל התקן לא חתום, עלולות להתעורר בעיות בהתקנה של מנהל ההתקן או בעיות תקשורת בין ההתקן לתוכנת HP. בחומרת ה-USB, מומלץ להשתמש תמיד במנהל התקן של בקר מארח עם אישור Microsoft WHQL.

·         חבילות מנהל הדפסה מסוג הכנס-הפעל זמינות באינטרנט בכתובת ה-URL הבאה:

www.hp.com/support/LJP2030series

 

·         במערכות העומדות רק בדרישות המערכת המינימליות, תהיה הפונקציונליות מוגבלת. שימוש בתמונות או בסרטוני וידאו רבים מצריך מערכת שעומדת בדרישות המערכת המומלצות על-מנת להשיג ביצועים ואמינות משביעי רצון.

·         פתרון בעיות הגדרה והתקנה

אם ההתקן אינו מזוהה:

  • ודא שהכבל שברשותך תואם ל- USB 2.0 במהירות גבוהה.
  • ודא שהכבל מחובר כראוי. הסר את כבל ה-USB, בחן את קצה הכבל ולאחר מכן התאם אותו לצורה ביציאת ה- USB. ודא שאינו מחובר הפוך. הכנס בשלמות קצה אחד של כבל ה-USB ליציאת ה-USB שבהתקן של HP ואת הקצה השני לגב המחשב.
  • בדוק שהמכשירים ההיקפיים מופעלים. מכשירים היקפיים לא יזוהו אם הם כבויים.
  • ודא שאורכו של כבל ה-USB אינו עולה על 5 מטר.
  • ודא שיציאת ה-USB מאופשרת. מחשבים מסוימים משווקים עם יציאות USB מנוטרלות.

·         במערכת בשפה התאילנדית, רכיבים אחדים עשויים להציג טקסט באנגלית.

שדרוג Windows

·         חברת HP ממליצה להסיר את ההתקנה של התקני HP לפני ביצוע שדרוג לגרסה נתמכת חדשה יותר של Windows. לדוגמה, בעת שדרוג מ-Windows 2000 ל- Windows XP, הסר את התקן HP שברשותך באמצעות Add/Remove Programs (הוספה/הסרה של תוכניות) ולאחר מכן שדרג למערכת ההפעלה החדשה. לאחר השלמת שדרוג מערכת ההפעלה, התקן מחדש את התקן HP שברשותך בתוכנה העדכנית ביותר הזמינה בכתובת ה-URL הבאה:

www.hp.com/support/LJP2030series 

יישומים אחרים

·         Microsoft Wordpad אינו מציג קובצי JPEG דחוסים הכלולים בקובץ RTF. כדי להציג קבצים אלה, השתמש ביישום אחר כגון Microsoft Word.

לקבלת רשימה מעודכנת של בעיות ידועות בתוכנת מערכת ההדפסה HP LaserJet, עיין בדפי התמיכה של התקן HP LaserJet P2030 Series בכתובות ה-URL הבאות:

www.hp.com/support/LJP2030series

בעיות שנפתרו

לקבלת רשימה מעודכנת של בעיות שנפתרו בתוכנת מערכת ההדפסה HP LaserJet, עיין בדפי התמיכה של התקן HP LaserJet P2030 Series בכתובות ה-URL הבאות:

www.hp.com/support/LJP2030series

השתמש בקישור עבור "הערות למהדורה" או עבור "קובץ Readme" שנמצא בדף הורדות מנהל ההתקן עבור גרסאות מערכת ההפעלה ומנהל ההתקן שבהן עליך להשתמש.

III. הוראות התקנה

בעבודה בסביבת Windows, תוכנת ההתקנה שבתקליטור מזהה את הגרסה והשפה של מערכת ההפעלה הפועלת.

התקנת תוכנה ב- WINDOWS 2000, WINDOWS XP ו- WINDOWS Server 2003

הערה: להתקנת מערכת ההדפסה במערכת הפעלה Windows 2000, Windows XP או Windows Vista, נדרשות הרשאות מנהל מערכת.

התקנת מערכת הדפסה מתקליטור

1.       אל תחבר את הכבל המקבילי/כבל ה-USB למערכת המחשב.

2.       סגור את כל התוכניות.

3.       הכנס את התקליטור.

4.       אם תוכנית ההתקנה של מערכת ההדפסה של HP לא תופעל לאחר 30 שניות, בצע את שלבים 5 עד 7.

5.       בחר Run (הפעלה) בתפריט Start (התחלה) בשורת המשימות.

6.       נווט לספריית הבסיס של כונן התקליטורים.

7.       בחר בקובץ P2030EGSG.EXE, לחץ על Open (פתח) ולאחר מכן לחץ על OK (אישור).

8.       בצע את ההוראות.

התקנה דרך Add printer (הוספת מדפסת)

ניתן גם להתקין את מדפסת HP LaserJet P2030 Series באמצעות התכונה Add Printer (הוספת מדפסת) של Microsoft בתיקייה Printers (מדפסות). תכונה זו מוכרת גם כ-Add Printer Wizard או APW (אשף הוספת מדפסת). הוראות אשף הוספת המדפסת עשויות להשתנות מעט בגרסאות שונות של Windows.

 

התקנה באמצעות אשף הוספת המדפסת שלWinXP  

1.        ודא שמדפסת HP LaserJet P2030 Series אינה מחוברת לחשמל ואינהמחוברת למחשב.

2.        בתפריט Start (התחל), הצבע על Settings (הגדרות) ולאחר מכן לחץ על Printers and Faxes (מדפסות ופקסים).

3.         לחץ על Add Printer (הוספת מדפסת) ולאחר מכן לחץ על Next (הבא) במסך "Welcome to Add Printer Wizard" (ברוך הבא לאשף הוספת מדפסת).

4.         בצע את ההוראות שעל המסך.

5.         כאשר תישאל אם ברצונך להוסיף מדפסת מקומית או מדפסת רשת, בחר מדפסת מקומית (זוהי אפשרות ברירת המחדל). בטל את סימון התיבה Automatically detect and install my Plug and Play printer (זהה והתקן באופן אוטומטי מדפסת הכנס-הפעל).  לחץ על Next (הבא).

6א'         אם ההתקנה מתבצעת באמצעות USB ולא התקנת בעבר את מדפסת HP LaserJet P2030 Series, עדיין לא תהיה יציאת USB מותקנת. זוהי תופעה רגילה. בחר LPT1: ולאחר מכן לחץ על Next (הבא).

6ב'         אם ההתקנה מתבצעת באמצעות USB, והתקנת בעבר את מדפסת HP LaserJet P2030 Series וחיברת אותה, יציאת USB תהיה מותקנת. בחר ביציאת USB זו ולחץ על Next (הבא).

הערה:    הקפד לחבר את מדפסת HP LaserJet P2030 Series לאותה יציאת USB פיזית שאליה הייתה מחוברת קודם לכן.

7.         בחר "Have Disk" (מתוך דיסק) ולאחר מכן ציין את מיקום מנהל ההתקן של HP LaserJet P2030 Series שיש להתקין.

8.        אם עומדות לרשותך מספר אפשרויות, בחר את דגם המדפסת שברשותך ולחץ על Next (הבא).

9.         בצע את ההוראות שעל המסך.

10.       כאשר תתבקש לחבר את המדפסת, חבר את מדפסת HP LaserJet P2030 Series לחשמל ולמחשב.

 

הערה:    אם לא תתבקש לחבר את מדפסת HP LaserJet P1000/P1500 Series בשלב זה, עליך לחבר אותה לחשמל ולמחשב עם השלמת ההתקנה.

 

11.        בצע את ההוראות המופיעות על המסך עד להשלמת ההתקנה.

 

לאחר השלמת ההתקנה, ייתכן שייווצרו שני עותקים של מנהל התקן המדפסת. במקרה זה, עליך למחוק את העותק הראשון שנוצר. בדרך כלל יהיה לו שם זהה לדגם המדפסת שברשותך. כדי לבדוק כמה מנהלי התקן נוצרו וכדי למחוק את הראשון, בצע את השלבים הבאים

 

1.         מהתפריט Start (התחל), הצבע על Settings (הגדרות) ולאחר מכן לחץ על Printers (מדפסות).

2.         אם אתה רואה גם "HP LaserJet P2030 Series" וגם "HP LaserJet P2030 Series (Copy 2)", אל תמחק את הפריט הכולל את "Copy 2" בשם. במקום זאת, מחק את מנהל ההתקן הראשון שנוצר בשם "HP LaserJet P2030 Series"

 

בשלב זה תוכל להתחיל להדפיס באמצעות מנהל ההתקן "HP LaserJet P2030 Series (Copy 2)".

 

הדפסה עם PCL5e

מנהל ההתקן PCL5e נמצא באינטרנט בכתובת ה-URL הבאה:

www.hp.com/support/LJP2030series

השתמש ב-Add Printer Wizard (אשף הוספת מדפסת) כדי להתקין את מנהל ההתקן PCL5e. 

 

הדפסה עם XPS

מנהל ההתקן XPS נמצא בתקליטור התוכנה המשווק עם המדפסת וכן באינטרנט בכתובת ה-URL הבאה:

www.hp.com/support/LJP2030series

השתמש ב-Add Printer Wizard (אשף הוספת מדפסת) כדי להתקין את מנהל ההתקן XPS. 

 

תוכנית הסרת התקנה

לאחר התקנה של מערכת הדפסה, השתמש בסמל הסרת ההתקנה שבקבוצת התוכניות של HP LaserJet P2030 Series כדי להסיר את כל רכיבי מערכת ההדפסה של HP.

הפעלת התוכנית להסרת ההתקנה

1.       בתפריט Start (התחלה), בקבוצת התוכניות HP LaserJet P2030 Series , לחץ על סמל הסרת ההתקנה של HP LaserJet P2030 Series

2.       מערכת ההדפסה תנחה אותך לאורך תהליך ההסרה של כל רכיבי מערכת ההדפסה.

 

IV. סיוע טכני

חלק מהשירותים הבאים מסופקים בגבולות ארצות הברית בלבד. שירותים דומים לאלה הרשומים להלן זמינים גם במדינות/באזורים אחרים. עיין במדריך למשתמש של ההתקן או בעלון התמיכה הכלול באריזת המדפסת, או התקשר למשווק מורשה של HP באזור מגוריך.

תמיכה ללקוח

עיין במדריך למשתמש של ההתקן או בעלון התמיכה הכלול באריזת המדפסת, או התקשר למשווק מורשה מקומי של HP.

באינטרנט

לקבלת תמיכה טכנית מקוונת, גלוש אל אחת מכתובות ה-URL הבאות:
www.hp.com/support/LJP2030series

 

שירותי תוכנה ותמיכה של HP - מידע נוסף

לשיטות נוספות לקבלת מידע על תוכנות ותמיכה, כגון מרכזי הפצה של מנהלי מדפסות, שירותים מקוונים אחרים, שירותי פקס וסוגים נוספים של תמיכה מקוונת, עיין במדריך למשתמש של ההתקן.

V. הצהרות משפטיות

הודעות בדבר סימנים מסחריים

Adobe ®‏, Acrobat ® ו- Adobe ® PostScript ® 3(TM) הם סימנים מסחריים של Adobe Systems Incorporated‏.

Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ® ו- Windows ® XP הם סימנים מסחריים רשומים של Microsoft Corp. בארצות הברית.

UNIX ® הוא סימן מסחרי רשום של Open Group‏.

אחריות וזכויות יוצרים

אחריות

לקבלת מידע מלא על אחריות ותמיכה, עיין במדריך למשתמש של ההתקן.

זכויות יוצרים

© 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

חל איסור על שעתוק, על עיבוד או על תרגום ללא הסכמה מראש בכתב, למעט כפי שמתירים זאת חוקי זכויות היוצרים.

המידע הכלול במסמך זה נתון לשינויים ללא הודעה מראש.

האחריות הבלעדית הניתנת לגבי המוצרים והשירותים של HP מפורטת בהצהרת האחריות המפורשת הנלווית למוצרים ולשירותים אלה. אין לפרש דבר מן האמור במסמך זה כמתן אחריות נוספת. חברת HP לא תישא באחריות לשגיאות או להשמטות הכלולות במסמך זה ואשר אירעו מסיבות טכניות או בעקבות עריכה.