Installatieopmerkingen voor de
HP LaserJet P2030 serie

Eerste editie, 12/2007

 

 

INHOUD

I. INTRODUCTIE. 2

DOEL VAN DIT DOCUMENT. 2

VOOR WIE IS DEZE SOFTWARE BEDOELD?. 3

OVERZICHT VAN DE ONDERDELEN VAN HET AFDRUKSYSTEEM. 3

Softwareonderdelen voor eindgebruikers bij minimale USB-installaties 3

Softwareonderdelen voor eindgebruikers bij standaardinstallatie 4

Apparaatdocumentatie. 4

Software verwijderen 5

II. RECENTE INFORMATIE. 5

BEKENDE PROBLEMEN EN HET OPLOSSEN HIERVAN. 5

Algemeen 5

Upgrade van Windows. 7

Andere applicaties. 7

OPGELOSTE PROBLEMEN. 8

III. INSTALLATIE-INSTRUCTIES. 8

 SOFTWARE INSTALLEREN VOOR WINDOWS 2000, WINDOWS XP. 8 EN SERVER 2003

Afdruksysteem installeren vanaf cd-rom.. 8

INSTALLEREN VIA PRINTER TOEVOEGEN. 8

IPv6-PRINTER INSTALLEREN. 8

PCL5e

XPS

UNINSTALLER. 8

Uninstaller starten 8

IV. TECHNISCHE ONDERSTEUNING. 9

KLANTENONDERSTEUNING. 9

WEB. 9

SOFTWARE- EN ONDERSTEUNINGSSERVICES VAN HP - AANVULLENDE INFORMATIE. 9

V. WETTELIJKE KENNISGEVINGEN. 9

HANDELSMERKEN. 9

GARANTIE EN COPYRIGHT. 9

Garantie. 9

Copyright 9

 


I. INTRODUCTIE

DOEL VAN DIT DOCUMENT

Dit document biedt specifieke installatie-instructies en andere informatie die u nodig heeft voordat u het afdruksysteem installeert en gebruikt. De software van de HP LaserJet P2030 serie werkt met de volgende besturingssystemen:

·         Windows NT 4.0 (ALLEEN PCL 5e)

·         Windows 2000

·         Windows XP (32-bits en 64-bits)

·         Windows Server 2003 (32-bits en 64-bits)

·         Windows Vista (32-bits en 64-bits)

Opmerking: de HP LaserJet P2030 serie software werkt niet in combinatie met Windows 95, Windows 98, Windows ME en Windows Server 2000.

Raadpleeg voor instructies voor het installeren van onderdelen van Macintosh OS of andere systemen de van toepassing zijnde installatieopmerkingen, leesmij-bestanden of overige productinformatie voor het desbetreffende systeem.

 

Dit bestand bevat specifieke informatie met betrekking tot de installatie van de software, compatibiliteit en het oplossen van problemen. Raadpleeg voor meer informatie over apparaat- en stuurprogrammafuncties de gebruikershandleiding en de online help bij elk softwareonderdeel.

VOOR WIE IS DEZE SOFTWARE BEDOELD?

Voor alle gebruikers die dit afdruksysteem willen gebruiken voor de HP LaserJet P2030 serie printers.

OVERZICHT VAN DE ONDERDELEN VAN HET AFDRUKSYSTEEM

De cd-rom bevat software voor computersystemen die compatibel zijn met IBM en voor systemen die compatibel zijn met Apple Macintosh. Zie de bijbehorende online help voor meer informatie over een specifiek stuurprogramma- of softwareonderdeel.

Softwareonderdelen voor eindgebruikers bij minimale USB-installaties

Stuurprogramma’s

Een stuurprogramma is een softwareprogramma dat voor softwareapplicaties nodig is om gebruik te kunnen maken van de functies van een apparaat. Het is gebruikelijk dat u voor elk apparaat een stuurprogramma installeert. De software-cd-rom voor het afdruksysteem, die met het apparaat wordt meegeleverd, bevat de volgende stuurprogramma's voor Windows:

·        

 

Sommige stuurprogramma's voor dit apparaat kunt u downloaden van internet. Dit zijn de volgende stuurprogramma's:

 

·         HP LaserJet P2030 serie PCL5 UPD printstuurprogramma

·         HP LaserJet P2030 serie XPS printstuurprogramma

Softwareapplicaties

·         Geen

Softwareonderdelen voor eindgebruikers bij standaardinstallatie

Stuurprogramma’s

Een stuurprogramma is een softwareprogramma dat voor softwareapplicaties nodig is om gebruik te kunnen maken van de functies van een apparaat. Het is gebruikelijk dat u voor elk apparaat een stuurprogramma installeert. De software-cd-rom voor het afdruksysteem, die met het apparaat wordt meegeleverd, bevat de volgende stuurprogramma's voor Windows:

·        

 

Sommige stuurprogramma's voor dit apparaat kunt u downloaden van internet. Dit zijn de volgende stuurprogramma's:

 

·         HP LaserJet P2030 serie PCL5 UPD printstuurprogramma

·         HP LaserJet P2030 serie XPS printstuurprogramma

 

Softwareapplicaties

·         Gebruikershandleiding (in opmaak van Windows Help)

·         HP Uitgebreide mogelijkheden

 

Aanvullende stuurprogramma's zijn mogelijk verkrijgbaar bij uw Hewlett-Packard distributeur of via online bronnen. Raadpleeg het gedeelte "Technische ondersteuning" van dit document of de gebruikershandleiding van het apparaat voor meer informatie over het verkrijgen van stuurprogramma's en andere HP software.

Adobe Acrobat Reader

De nieuwste versie van Acrobat Reader is beschikbaar op de website van Adobe: http://www.adobe.com/.

Apparaatdocumentatie

De volgende documenten zijn beschikbaar op de software-cd-rom voor het afdruksysteem:

HP LaserJet P2030 serie

·         Document: Gebruikershandleiding voor de HP LaserJet P2030 serie
Bestandsnaam: 2030UserGuide.pdf

Bestandsnaam: 2030UserGuide.chm
Pad: <cd-romdrive>:\<Taal>\MANUALS\2030UserGuide.pdf

Pad: <cd-romdrive>:\<Taal>\MANUALS\2030UserGuide.chm

·         Document: Installatieopmerkingen voor de HP LaserJet P2030 serie
Bestandsnaam: 2030SeriesInstallnotes.htm
Pad: <Cd-romdrive>:\<Taal>\2030SeriesInstallnotes.htm

 

Verwijderen

Met de Uninstaller voor het verwijderen van software kunt de onderdelen van het afdruksysteem van HP in Windows verwijderen. Zie het gedeelte "Uninstaller" voor meer instructies.

II. RECENTE INFORMATIE

BEKENDE PROBLEMEN EN HET OPLOSSEN HIERVAN

Algemeen

 

·         Sommige USB 2.0-kaarten voor hoge snelheid worden geleverd met niet-ondertekende hostcontroller-stuurprogramma's. Als u een USB 2.0 add-in-kaart heeft aangeschaft en u beschikt over een niet-ondertekend stuurprogramma, kunt u problemen ondervinden tijdens de installatie van het stuurprogramma of kunnen communicatieproblemen optreden tussen het apparaat en de software van HP. Het wordt aanbevolen dat u voor uw USB-hardware altijd een hostcontroller-stuurprogramma gebruikt met de certificering van Microsoft WHQL.

·         Plug en Play-stuurprogrammapakketten zijn ook verkrijgbaar op de volgende URL:

www.hp.com/support/LJP2030series

 

·         Op systemen die net voldoen aan de minimumsysteemvereisten, is de functionaliteit beperkt. Als u veelvuldig gebruik wilt maken van afbeeldingen en video's zonder dat dit ten koste gaat van acceptabele prestaties en de betrouwbaarheid van het systeem, heeft u een systeem nodig dat voldoet aan de aanbevolen systeemvereisten.

·         Problemen oplossen voor setup en installatie

Als uw apparaat niet wordt herkend:

  • Controleer dat uw kabel compatibel is met USB 2.0 voor hoge snelheid.
  • Controleer dat uw kabel correct is aangesloten. Verwijder de USB-kabel, bekijk het uiteinde van de kabel en zoek het bijbehorende symbool bij de USB-poort voor dit uiteinde. Pas op dat u de kabel niet ondersteboven aansluit. Sluit een van de uiteinden van de USB-kabel stevig aan op de USB-poort van het HP apparaat en het andere op de achterkant van de computer.
  • Controleer of het randapparaat is ingeschakeld. Randapparaten worden niet herkend wanneer deze zijn uitgeschakeld.
  • Zorg ervoor dat de USB-kabel niet langer is dan 5 meter.
  • Controleer dat de USB-poort is ingeschakeld. Sommige pc’s worden geleverd met uitgeschakelde USB-poorten.

·         Op Thaise systemen worden sommige onderdelen in het Engels weergegeven.

Upgrade van Windows

·         HP adviseert om HP apparaten te verwijderen voordat u een upgrade naar een nieuwere ondersteunde versie van Windows uitvoert.  Als u bijvoorbeeld een upgrade uitvoert van Windows 2000 naar Windows XP, verwijdert u de software van het HP apparaat via de optie Software (in het configuratiescherm) en voert u daarna pas de upgrade naar het nieuwe besturingssysteem uit. Wanneer de upgrade van het besturingssysteem is voltooid, installeert u de software van het HP apparaat weer. Gebruik hierbij de nieuwste software, die u vindt op de volgende URL:

www.hp.com/support/LJP2030series 

Andere applicaties

·         In Microsoft Wordpad worden gecomprimeerde JPEG-bestanden die zich in een RTF-bestand bevinden niet weergegeven. Als u deze bestanden wilt weergeven, moet u een andere applicatie gebruiken, bijvoorbeeld Microsoft Word.

Als u een bijgewerkte lijst wilt bekijken met bekende problemen voor de afdruksoftware voor de HP LaserJet, gaat u naar een van de volgende URL's met ondersteuningsinformatie voor de HP LaserJet P2030 serie:

www.hp.com/support/LJP2030series

OPGELOSTE PROBLEMEN

Als u een bijgewerkte lijst wilt bekijken met opgeloste problemen voor de afdruksoftware voor de HP LaserJet, gaat u naar een van de volgende URL's met ondersteuningsinformatie voor de HP LaserJet P2030 serie:

www.hp.com/support/LJP2030series

Klik op de koppeling naar "Release Notes" of het "Readme"-bestand op de downloadpagina voor het stuurprogramma voor het besturingssysteem en de stuurprogrammaversie die u wilt gebruiken.

III. INSTALLATIE-INSTRUCTIES

Wanneer u in een Windows-omgeving werkt, detecteert de setup- of installatiesoftware op de cd-rom de versie en taal van uw besturingssysteem.

SOFTWARE INSTALLEREN OP WINDOWS 2000, XP EN SERVER 2003

OPMERKING: U moet beschikken over beheerdersrechten voor het installeren van het afdruksysteem in Windows 2000, Windows XP of Windows Vista.

Afdruksysteem installeren vanaf cd-rom

1.       Sluit de USB-/parallelle kabel niet aan op de computer.

2.       Sluit alle programma’s.

3.       Plaats de cd-rom.

4.       Als het installatieprogramma voor het HP afdruksysteem na 30 seconden nog niet is gestart, voltooit u de stappen 5 tot en met 7.

5.       Selecteer Uitvoeren in het menu Start op de taakbalk.

6.       Blader naar de hoofdmap op het cd-romstation.

7.       Selecteer het bestand P2030EGSG.EXE, klik op Openen en vervolgens op OK.

8.       Volg de stappen op het scherm.

Installeren via Printer toevoegen

U kunt de HP LaserJet P2030 serie printer ook installeren via de voorziening Printer toevoegen van Microsoft in de map Printers. Deze is ook bekend als de wizard Printer toevoegen. De instructies van de wizard verschillen iets per Windows-versie.

 

WinXP Installeren via de wizard Printer toevoegen 

1.         Zorg ervoor dat de HP LaserJet P2030 serie printer niet is aangesloten op een voedingsbron en niet is aangesloten op de computer.

2.         Ga naar het menu Start, wijs Configuratiescherm aan en klik vervolgens op Printers en faxapparaten.

3.         Klik op Een printer toevoegen en daarna op Volgende in het scherm 'De wizard Printer toevoegen'.

4.         Volg de instructies op het scherm.

5.         Wanneer u wordt gevraagd of het product een lokale printer of een netwerkprinter is, selecteert u Lokale printer (dit is de standaardselectie). Schakel het selectievakje 'Mijn Plug en Play-printer automatisch detecteren en installeren' uit.  Druk op Volgende.

6a.         Als u via USB installeert en de HP LaserJet P2030 serie printer niet eerder heeft geďnstalleerd, is er nog geen USB-poort geďnstalleerd. Dit is normaal. Selecteer LPT1: en klik op Volgende.

6b.         Als u via USB installeert en de HP LaserJet P2030 serie printer eerder heeft geďnstalleerd en aangesloten, is er al een USB-poort geďnstalleerd. Selecteer deze USB-poort en klik op Volgende

Opmerking:    Zorg ervoor dat u de HP LaserJet P2030 serie aansluit op dezelfde USB-poort waarop de printer daarvoor was aangesloten.

7.         Selecteer 'Bladeren' en geef vervolgens de locatie op van het HP LaserJet P2030 serie stuurprogramma dat u wilt installeren.

8.         Als meerdere opties worden weergegeven, selecteert u het model van uw printer en klikt u op Volgende.

9.         Volg de instructies op het scherm.

10.        Wanneer u gevraagd wordt om de printer aan te sluiten, sluit u de HP LaserJet P2030 serie printer aan op uw computer.

 

Opmerking:    Als u niet wordt gevraagd de printer aan te sluiten op dit punt, sluit u de printer aan op de computer wanneer de installatie is voltooid.

 

11.        Volg de aanwijzingen op het scherm totdat de installatie is voltooid.

 

Wanneer de installatie is voltooid, heeft u mogelijk twee versies van het printerstuurprogramma gemaakt. Als dit het geval is, verwijdert u de kopie die het eerste is gemaakt. Deze kopie heeft normaal gesproken dezelfde naam als het model van uw printer. Als u wilt controleren hoeveel stuurprogramma's zijn aangemaakt en het eerste stuurprogramma wilt verwijderen, voert u de volgende stappen uit

 

1.         Ga naar het menu Start, wijs Instellingen aan en klik vervolgens op Printers.

2.         Wanneer zowel 'HP LaserJet P2030 serie' als 'HP LaserJet P2030 serie (Kopie 2)' aanwezig is, verwijdert u niet de versie met 'Kopie 2' in de naam. Verwijder het eerste stuurprogramma, met de naam 'HP LaserJet P2030 serie'.

 

U bent nu gereed om af te drukken met het stuurprogramma 'HP LaserJet P2030 serie (Kopie 2)'.

 

Afdrukken met PCL5e

Het PCL5e-stuurprogramma is beschikbaar op internet op de volgende URL:

www.hp.com/support/LJP2030series

Gebruik de wizard Printer toevoegen om het PCL5e-stuurprogramma te installeren. 

 

Afdrukken met XPS

Het XPS-stuurprogramma is beschikbaar op de cd met software die bij uw printer is geleverd en op de volgende URL:

www.hp.com/support/LJP2030series

Gebruik de wizard Printer toevoegen om het XPS-stuurprogramma te installeren. 

 

UNINSTALLER

Als u een geďnstalleerd afdruksysteem wilt verwijderen, selecteert u het pictogram voor het verwijderen van de software in de programmagroep van de HP LaserJet P2030 serie om alle onderdelen van het HP afdruksysteem te verwijderen.

Uninstaller starten

1.       Klik in het menu Start in de programmagroep HP LaserJet P2030 serie op het pictogram voor het verwijderen van de HP LaserJet P2030 serie.

2.       Het afdruksysteem leidt u door de stappen voor het verwijderen van de onderdelen van het afdruksysteem.

 

IV. TECHNISCHE ONDERSTEUNING

Sommige van de volgende services zijn alleen beschikbaar voor de Verenigde Staten. Services die lijken op de services die hieronder worden weergegeven, worden ook in andere landen/regio's aangeboden. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor het apparaat of de ondersteuningsbrochure in de doos, of neem telefonisch contact op met een erkende HP dealer bij u in de buurt.

KLANTENONDERSTEUNING

Raadpleeg de gebruikershandleiding voor het apparaat of de ondersteuningsbrochure in de doos, of neem telefonisch contact op met een erkende HP dealer bij u in de buurt.

WEB

Blader naar een van de volgende URL’s voor online technische ondersteuning:
www.hp.com/support/LJP2030series

 

SOFTWARE- EN ONDERSTEUNINGSSERVICES VAN HP - AANVULLENDE INFORMATIE

Raadpleeg de gebruikershandleiding voor het apparaat voor aanvullende methoden voor het verkrijgen van software en ondersteuningsinformatie, zoals informatie over distributiecentra van printerstuurprogramma's, andere online services, faxservices en andere online ondersteuning.

V. WETTELIJKE KENNISGEVINGEN

HANDELSMERKEN

Adobe ®, Acrobat ® en Adobe ® PostScript ® 3(TM) zijn handelsmerken van Adobe Systems Incorporated.

Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ® en Windows ® XP zijn in de Verenigde Staten gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corp.

UNIX ® is een gedeponeerd handelsmerk van de Open Group.

GARANTIE EN COPYRIGHT

Garantie

Raadpleeg de gebruikershandleiding voor het apparaat voor volledige informatie over garanties en ondersteuning.

Copyright

© 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Verveelvuldiging, bewerking en vertaling zonder voorafgaande schriftelijke toestemming zijn verboden, behalve voor zover toegestaan door het auteursrecht.

De informatie in deze documentatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd.

De enige garanties voor HP producten en diensten staan vermeld in de expliciete garantievoorwaarden bij de desbetreffende producten en diensten. Niets in deze verklaring mag worden opgevat als een aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk voor technische of redactionele fouten of weglatingen in deze verklaring.