Замечания по установке принтера
Hewlett-Packard LaserJet серии P2030
I. ВВЕДЕНИЕ
КОМУ НЕОБХОДИМО ДАННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ?
ОБЗОР КОМПОНЕНТОВ СИСТЕМЫ ПЕЧАТИ
Компоненты программного обеспечения конечного пользователя для минимальной установки только для USB
Компоненты программного обеспечения конечного пользователя для типовой установки
ИЗВЕСТНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ВРЕМЕННЫЕ РЕШЕНИЯ
УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В WINDOWS 2000, XP И SERVER 2003
Установка системы печати с компакт-диска
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ HP – ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Данный документ содержит некоторые инструкции по установке и прочую информацию, которую необходимо знать перед установкой и использованием системы печати. Программное обеспечение принтера HP LaserJet серии P2030 работает в следующих операционных системах.
· Windows NT 4.0 (ТОЛЬКО PCL 5e).
· Windows 2000.
· Windows XP (32-разрядная и 64-разрядная).
· Windows Server 2003 (32-разрядная и 64-разрядная)
· Windows
Примечание. Программное обеспечение принтера серии HP LaserJet P2030 не поддерживает Windows 95, Windows 98, Windows ME и Windows Server 2000.
Для получения инструкций по установке компонентов для Macintosh OS или других систем см. прилагаемые замечания по установке, файлы Readme или другую информацию о продукте для конкретной системы.
Этот файл содержит информацию об установке, совместимости и устранении неполадок. Для получения дополнительной информации о функциях устройства и драйвера см. руководство пользователя устройства и интерактивную справку, прилагаемую к каждому компоненту программного обеспечения.
Данное программное обеспечение системы печати необходимо всем пользователям для работы с принтерами HP LaserJet серии P2030.
На компакт-диске находится программное обеспечение для IBM-совместимых компьютерных систем, а также для Apple Macintosh (и совместимых систем). Для получения дополнительной информации о конкретном драйвере или компоненте программного обеспечения см. прилагаемую к нему интерактивную справку.
Драйвер – это программа, обеспечивающая доступ программных приложений к функциям устройства. Как правило, необходимо установить драйверы для каждого устройства. Компакт-диск с программным обеспечением для системы печати, прилагаемый к устройству, содержит следующие драйверы для Windows.
· Драйвер печати принтера HP LaserJet серии P2030 для серверов.
Некоторые драйверы для этого устройства доступны для загрузки из Интернета. Список таких драйверов приведен ниже.
· Драйвер печати принтера HP LaserJet серии P2030 PCL5 UPD
· Драйвер печати принтера HP LaserJet серии P2030 XPS
· Нет
Драйвер – это программа, обеспечивающая доступ программных приложений к функциям устройства. Как правило, необходимо установить драйверы для каждого устройства. Компакт-диск с программным обеспечением для системы печати, прилагаемый к устройству, содержит следующие драйверы для Windows.
· Драйвер печати принтера HP LaserJet серии P2030 для серверов.
Некоторые драйверы для этого устройства доступны для загрузки из Интернета. Список таких драйверов приведен ниже.
· Драйвер печати принтера HP LaserJet серии P2030 PCL5 UPD
· Драйвер печати принтера HP LaserJet серии P2030 XPS
· Руководство пользователя (в формате справки Windows).
· Расширенные возможности HP
Дополнительные драйверы можно получить у дистрибьютора Hewlett-Packard или загрузить из Интернета. Дополнительную информацию о получении драйверов и другого программного обеспечения HP см. в разделе "Техническая помощь" данного документа или в руководстве пользователя устройства.
Последнюю версию Acrobat Reader можно найти на веб-узле Adobe по адресу http://www.adobe.com/.
На компакт-диске с программным обеспечением системы печати находятся следующие документы.
· Документ: Руководство пользователя принтера HP LaserJet серии P2030
Имя файла: 2030UserGuide.pdf.
Имя файла: 2030UserGuide.chm.
Путь: <устройство чтения компакт-дисков>:\<Язык>\MANUALS\2030UserGuide.pdf.
Путь: <устройство чтения компакт-дисков>:\<Язык>\MANUALS\2030UserGuide.chm.
· Документ: Замечания по установке к принтеру HP LaserJet серии P2030
Имя файла: 2030SeriesInstallnotes.htm
Путь: <устройство чтения компакт-дисков>:\<Язык>\LJP2030_installnotes.htm.
Утилита удаления позволяет удалять компоненты системы печати HP для Windows. Для получения дополнительных инструкций см. раздел "Программа удаления".
· Некоторые высокоскоростные платы USB 2.0 поставляются с неподписанными драйверами хост-контроллера. Если дополнительная плата USB 2.0 приобретена с неподписанным драйвером, могут возникнуть трудности при установке или взаимодействии устройства и программного обеспечения HP. Рекомендуется всегда использовать сертифицированный драйвер хост-контроллера Microsoft WHQL с аппаратным оборудованием USB.
· Комплекты драйверов печати, поддерживающих технологию Plug and Play, можно найти в Интернете по следующему адресу.
www.hp.com/support/LJP2030series
· Функционирование в системах, соответствующих лишь минимальным требованиям, будет ограничено. Для достижения приемлемой производительности и надежности при использовании большого количества изображений или видео необходимо соответствие рекомендуемым системным требованиям.
· Устранение неполадок при настройке и установке
Если устройство не распознается, выполните следующее.
· В тайской системе некоторые компоненты могут отображать текст на английском языке.
· Перед выполнением обновления до более новой поддерживаемой версии Windows рекомендуется удалить устройства HP. Например, если выполняется обновление Windows 2000 до Windows XP, удалите устройство HP с помощью утилиты "Установка и удаление программ", а затем выполните обновление. После обновления операционной системы переустановите устройство HP, используя последнюю версию программного обеспечения, которую можно найти по следующему адресу.
www.hp.com/support/LJP2030series
· В приложении Microsoft Wordpad не отображаются сжатые файлы JPEG, содержащиеся в файле RTF. Для их отображения используйте другое приложение, например Microsoft Word.
Для получения обновленного списка известных проблем с программным обеспечением системы печати HP LaserJet см. страницы с информацией о поддержке для устройства HP LaserJet серии P2030 по следующему адресу.
www.hp.com/support/LJP2030series
Для получения обновляемого списка устраненных проблем с программным обеспечением системы печати HP LaserJet см. страницы с информацией о поддержке для устройства HP LaserJet серии P2030 по следующему адресу.
www.hp.com/support/LJP2030series
Для получения информации об используемой версии операционной системы и драйвера воспользуйтесь ссылкой "Release Notes" (Примечания к версии) или файлом Readme, расположенной на странице загрузки драйверов.
При работе в среде Windows программное обеспечение установки автоматически определит версию и язык используемой операционной системы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы установить систему печати в операционных системах Windows 2000, Windows XP или Windows Vista, требуются права администратора.
1. Не подключайте кабель USB или параллельный кабель к компьютеру.
2. Завершите работу всех программ.
3. Вставьте компакт-диск.
4. Если программа установки системы печати HP не запустилась в течение 30 секунд, выполните действия с 5 по 7.
5. На панели задач в меню Пуск выберите Выполнить.
6. Перейдите в корневой каталог компакт-диска.
7. Выберите файл P2030EGSG.EXE, щелкните Открыть, а затем ОК.
8. Следуйте инструкциям.
Принтер HP LaserJet серии P2030 также можно установить с помощью функции Microsoft "Установка принтера" в папке "Принтеры". Эта функция известна также как мастер установки принтера. В разных версиях Windows инструкции по использованию мастера установки слегка отличаются.
Установка с помощью мастера в WinXP
1. Убедитесь, что принтер HP LaserJet серии P2030 не подключен к компьютеру.
2. В меню "Пуск" выберите "Панель управления", а затем "Принтеры и факсы".
3. Щелкните "Установка принтера", затем на экране "Мастер установки принтера" щелкните "Далее".
4. Следуйте инструкциям на экране.
5. При появлении вопроса о том, является ли устанавливаемый принтер локальным или сетевым, выберите "Локальный принтер" (выбрано по умолчанию). Снимите флажок "Автоматическое определение и установка принтера Plug and Play". Нажмите кнопку "Далее".
6а. Если установка выполняется с помощью USB и в системе нет ранее установленного принтера HP LaserJet серии P2030, порт USB для установки будет недоступен. Это нормально. Выберите "LPT1:" и нажмите кнопку "Далее".
6б. Если установка выполняется с помощью USB и к системе уже был подключен и установлен принтер HP LaserJet серии P2030, порт USB будет доступен для установки. Выберите этот порт USB и щелкните "Далее".
Примечание. Убедитесь, что принтер HP LaserJet серии P2030 подключен к тому же физическому порту USB, к которому он был подключен ранее.
7. Выберите "Установить с диска" и укажите расположение устанавливаемого драйвера принтера HP LaserJet серии P2030.
8. При наличии нескольких вариантов выберите нужную модель принтера и щелкните Далее.
9. Следуйте инструкциям на экране.
10. На запрос подключения принтера подключите принтер HP LaserJet серии P2010 к компьютеру.
Примечание. Если запрос на подключение принтера HP LaserJet серии P2030 не появляется, необходимо подключить принтер к компьютеру после завершения установки.
11. Следуйте инструкциям на экране до завершения установки.
Когда установка будет завершена, возможно создание двух копий драйвера принтера. В этом случае следует удалить более старую копию. Обычно она имеет имя, совпадающее с названием модели принтера. Для проверки количества копий драйвера и удаления первой копии выполните указанные ниже действия.
1. В меню "Пуск" выберите "Настройка", а затем "Принтеры".
2. Если в папке имеются обе копии драйвера "HP LaserJet P2030 Series " и "HP LaserJet P2030 Series (копия 2)", не удаляйте копию с меткой "копия 2". Вместо этого удалите первый драйвер с названием "HP LaserJet P2030 Series".
Теперь все готово для печати с помощью драйвера "HP LaserJet P2030 Series (копия 2)".
Драйвер PCL5e можно найти в Интернете по следующему адресу.
www.hp.com/support/LJP2030series
Для установки драйвера PCL5e используется мастер установки принтера.
Драйвер XPS находится на компакт-диске с программным обеспечением, прилагаемом к принтеру, а также в Интернете по следующему адресу.
www.hp.com/support/LJP2030series
Для установки драйвера XPS используется мастер установки принтера.
После установки системы печати HP для удаления всех ее компонентов используйте значок программы удаления в группе программ принтера HP LaserJet серии P2030.
1. В меню Пуск выберите группу программ HP LaserJet P2030 Series и щелкните значок программы удаления HP LaserJet P2030 Series.
2. Система печати отобразит инструкции для удаления всех ее компонентов.
Некоторые из следующих услуг предоставляются только для пользователей в
См. руководство пользователя устройства или вложенную листовку с информацией о поддержке либо позвоните местному авторизованному дилеру HP.
Для получения интерактивной технической поддержки обратитесь по одному из следующих адресов.
www.hp.com/support/LJP2030series
Для получения сведений о дополнительных способах получения программного обеспечения и технической поддержки, например о центрах распространения драйверов принтеров, других интерактивных услугах, услугах, предоставляемых по факсу, а также о прочей интерактивной поддержке см. руководство пользователя устройства.
Adobe ®, Acrobat ® и Adobe ® PostScript ® 3(ТМ) являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems Incorporated.
Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ® и Windows ® XP являются зарегистрированными в
UNIX® является зарегистрированным товарным знаком Open Group.
Для получения полной информации о гарантии и поддержке см. руководство пользователя устройства.
© 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Воспроизведение, изменение или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах.
В содержание данного документа могут быть внесены изменения без уведомления.
Единственными гарантиями для продуктов и услуг HP являются явные гарантии, прилагаемые к таким продуктам и услугам. Никакие содержащиеся здесь материалы не должны истолковываться как дополнительная гарантия. Компания HP не несет ответственности за содержащиеся здесь технические или редакторские ошибки или упущения.