Принтери серії Hewlett-Packard LaserJet P2030
Примітки щодо інсталяції

Версія 1, 12/2007

 

 

ЗМІСТ

I. ВСТУП. 2

ПРИЗНАЧЕННЯ ЦЬОГО ДОКУМЕНТА. 2

ДЛЯ КОГО ПРИЗНАЧЕНЕ ЦЕ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ?. 3

ОГЛЯД КОМПОНЕНТІВ СИСТЕМИ ДРУКУ. 3

Компоненти ПЗ користувача, необхідні для базової інсталяції тільки через USB-інтерфейс 3

Компоненти ПЗ користувача, необхідні для стандартної інсталяції 4

Документація до пристрою. 4

Видалення 5

II. ІНФОРМАЦІЯ, ЩО НАДІЙШЛА ПІЗНІШЕ. 5

ВІДОМІ ПРОБЛЕМИ ТА СПОСОБИ ЇХ УНИКНЕННЯ. 5

Загальне 5

Модернізація ОС Windows. 7

Інші програми. 7

УСУНУТІ ПРОБЛЕМИ. 8

III. УКАЗІВКИ ЩОДО ІНСТАЛЯЦІЇ. 8

ІНСТАЛЯЦІЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ В ОС WINDOWS 2000, XP. 8 ТА SERVER 2003

Інсталяція системи друку з компакт-диска. 8

ІНСТАЛЯЦІЯ ЗА ДОПОМОГОЮ МЕНЮ “ІНСТАЛЯЦІЯ ПРИНТЕРА”. 8

ІНСТАЛЯЦІЯ ПРИНТЕРА IPv6. 8

PCL5e

XPS

ПРОГРАМА ВИДАЛЕННЯ. 8

Запуск програми видалення 8

IV. ТЕХНІЧНА ДОПОМОГА. 9

СЛУЖБА ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ. 9

ІНТЕРНЕТ. 9

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ПЗ HP І СЛУЖБ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ. 9

V. ПРАВОВІ ЗАЯВИ. 9

ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ТОВАРНІ ЗНАКИ. 9

ГАРАНТІЯ ТА АВТОРСЬКІ ПРАВА. 9

Гарантія. 9

Авторські права 9

 


I. ВСТУП

ПРИЗНАЧЕННЯ ЦЬОГО ДОКУМЕНТА

У цьому документі містяться спеціальні вказівки щодо інсталяції програмного забезпечення та інша інформація, з якою слід ознайомитись перед початком інсталяція та використання системи друку. Програмне забезпечення HP LaserJet P2030 Series працює в таких операційних середовищах:

         Windows NT 4.0 (ТІЛЬКИ PCL 5e)

         Windows 2000

         Windows XP (32-і 64-бітної)

         Windows Server 2003 (32-і 64-бітної)

         Windows Vista (32-і 64-бітної)

Примітка. ПЗ принтерів серії HP LaserJet P2030 не сумісне з ОС Windows 95, Windows 98, Windows ME and Windows Server 2000.

Указівки щодо інсталяції компонентів ОС Macintosh або інших систем див. у додаткових примітках до інсталяції, файлах “Readme” або іншій документації, долученої до потрібної вам системи.

 

У цьому файлі наведено спеціальну інформацію щодо інсталяції, сумісності ПЗ і усунення несправностей. Додаткові відомості про функції пристрою та драйвера див. у посібнику користувача пристрою та онлайновій довідці до кожного програмного компонента.

ДЛЯ КОГО ПРИЗНАЧЕНЕ ЦЕ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ?

Це програмне забезпечення системи друку потрібне всім користувачам принтерів серії HP P2030.

ОГЛЯД КОМПОНЕНТІВ СИСТЕМИ ДРУКУ

На компакт-диску міститься програмне забезпечення для комп’ютерних систем сумісних із IBM і Apple Macintosh (і сумісних з ними систем). Детальнішу інформацію про той чи інший компонент драйвера або програмного забезпечення див. у відповідній онлайновій довідці.

Компоненти ПЗ користувача, необхідні для базової інсталяції тільки через USB-інтерфейс

Драйвери

Драйвер – це програмне забезпечення, яке надає доступ програмам до функцій пристрою. Як правило, драйвери встановлюються для кожного пристрою. Компакт-диск із програмним забезпеченням системи друку, долучений до пристрою, містить такі драйвери для ОС Windows:

         централізований драйвер принтера HP серії LaserJet P2030

 

Певні драйвери для цього пристрою можна завантажити в мережі Інтернет. До такий драйверів належать:

 

         драйвер PCL5 UPD принтера HP  серії LaserJet P2030

         драйвер XPS принтера HP  серії LaserJet P2030

Програми

         Ні

Компоненти ПЗ користувача, необхідні для стандартної інсталяції

Драйвери

Драйвер – це програмне забезпечення, що надає доступ програмам до функцій пристрою. Як правило, драйвери встановлюються для кожного пристрою. Компакт-диск із програмним забезпеченням системи друку, долучений до пристрою, містить такі драйвери для ОС Windows:

         централізований драйвер принтера HP серії LaserJet P2030

 

Певні драйвери для цього пристрою можна завантажити в мережі Інтернет. До таких драйверів належать:

 

         драйвер PCL5 UPD принтера HP  серії LaserJet P2030

         драйвер XPS принтера HP серії LaserJet P2030

 

Програми

         Посібник користувача (у форматі довідки Windows)

         Розширені можливості HP

 

Додаткові драйвери можна придбати в дистриб’ютора Hewlett-Packard або в онлайнових джерелах. Докладніше про отримання драйверів та іншого програмного забезпечення HP див. у розділі "Технічна допомога" цього документа або в посібнику користувача пристрою.

Adobe Acrobat Reader

Останню версію програми Acrobat Reader можна завантажити на веб-сайті компанії Adobe: http://www.adobe.com.ua.

Документація до пристрою

На компакт-диску з програмним забезпеченням системи друку міститься така документація.

Принтер серії НP LaserJet P2030

         Документ: посібник користувача принтера серії HP LaserJet P2030
Ім’я файла: 2030UserGuide.pdf

Ім’я файла: 2030UserGuide.chm
Шлях: <Пристрій читання компакт-дисків>:\<Мова>\ПОСІБНИКИ\2030UserGuide.pdf

Шлях: <Пристрій читання компакт-дисків>:\<Мова>\ПОСІБНИКИ\2030UserGuide.chm

         Документ: примітки щодо інсталяції програмного забезпечення принтера серії HP LaserJet P2030
Ім’я файла: 2030SeriesInstallnotes.htm
Шлях: <Пристрій читання компакт-дисків>:\<Мова>\2030SeriesInstallnotes.htm

 

Видалення

Програма видалення дозволяє видаляти компоненти системи друку HP з ОС Windows. Додаткові вказівки див. у розділі "Програма видалення".

II. ОСТАННЯ ІНФОРМАЦІЯ

ВІДОМІ ПРОБЛЕМИ ТА СПОСОБИ ЇХ УНИКНЕННЯ

Загальні

 

         Певні швидкісні картки USB 2.0 постачаються разом із драйверами хост-контролера без підпису. Якщо ви придбали плату розширення USB 2.0 із драйвером без знаку, під час інсталяції драйвера може бути виявлено несправності або проблеми обміну даними між пристроєм і програмним забезпеченням HP. Радимо завжди використовувати сертифікований драйвер хост-контролера Microsoft WHQL для апаратного забезпечення USB.

         Пакети драйверів Plug and Play доступні у веб-мережі за URL-адресою:

www.hp.com/support/LJP2030series

         Функціональні можливості ПЗ у системах, що відповідають лише мінімальним системним вимогам, буде обмежено. Під час роботи з великою кількістю зображень або відео використовуйте систему, що відповідає рекомендованим системним вимогам для досягнення прийнятного рівня продуктивності та надійної роботи.

         Усунення несправностей, що виникають під час інсталяції та налаштувань.

Якщо пристрій не розпізнано.

  • Переконайтеся, що ви використовуєте сумісний швидкісний кабель USB 2.0.
  • Перевірте, чи правильно його підключено. Для цього від'єднайте кабель USB, огляньте роз’єми та порівняйте їх зі зразком на порті USB. Переконайтеся, що роз’єми не перевернуто. Один роз’єм USB-кабеля під'єднайте до порту USB на пристрої HP, а інший – до задньої панелі комп'ютера.
  • Перевірте, чи увімкнено периферійні пристрої. Вимкнені периферійні пристрої може бути не розпізнано.
  • Переконайтеся, що довжина кабеля USB не перевищує 5 метрів.
  • Перевірте, чи працює порт USB. Певні ПК постачаються з ушкодженими портами USB.

         У системах, локалізованих тайською мовою, певні компоненти можуть містити англійський текст.

Модернізація ОС Windows

         HP радить видаляти пристрої HP перед оновленням підтримуваної версії ОС Windows.  Наприклад, під час оновлення ОС Windows 2000 на Windows XP видаліть пристрій HP з системи за допомогою меню “Інсталяція й видалення програм”, а потім установіть нову операційну систему. Після того, як оновлення завершено, повторно встановіть пристрій HP за допомогою останьої версії програмного забезпечення, яку можна завантажити за URL-адресою

www.hp.com/support/LJP2030series

Інші програми

         У програмі Microsoft Блокнот не відображено стиснутих файлів JPEG, що містяться у файлі RTF. Щоб переглянути ці файли, скористайтеся іншою програмою, наприклад Microsoft Word.

Оновлений список відомих проблем у роботі програмного забезпечення системи друку HP LaserJet див. на сторінках служби технічної підтримки принтерів серії HP LaserJet P2030 за URL-адресами

www.hp.com/support/LJP2030series

УСУНУТІ ПРОБЛЕМИ

Оновлений список усунутих проблем програмного забезпечення системи друку HP LaserJet див. на сторінках служби технічної підтримки принтерів серії HP LaserJet P2030 за URL-адресами

www.hp.com/support/LJP2030series

Скористайтеся посиланнями "Примітки щодо випуску" або "Файл Readme", що знаходяться на сторінках завантаження драйверів для вашої операційної системи та потрібної версії драйвера.

III. ВКАЗІВКИ ЩОДО ІНСТАЛЯЦІЇ

У системі Windows програма інсталяції, що запускається з компакт-диска, розпізнає версію й мову операційної системи.

ІНСТАЛЯЦІЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ В ОС WINDOWS 2000, XP та Server 2003

ПРИМІТКА Щоб установити систему друку в ОС Windows 2000, Windows XP або Windows Vista необхідно мати права адміністратора.

Інсталяція системи друку з компакт-диска

1.       Не підключайте кабель USB або паралельний кабель до комп’ютера.

2.       Закрийте всі програми.

3.       Вставте компакт-диск.

4.       Якщо програма інсталяції системи друку HP не запускається через 30 секунд, виконайте кроки 5-7.

5.       Виберіть команду Запустити на панелі задач в меню Пуск.

6.       Перейдіть до кореневого каталогу компакт-диска.

7.       Виберіть файл P2030EGSG.EXE і натисніть Відкрити, потім натисніть OK.

8.       Дотримуйтесь вказівок на екрані.

Використання меню "Інсталяція принтера"

Принтер серії HP LaserJet P2030 також можна встановити за допомогою функції операційної системи Microsoft "Інсталяція принтера" в папці “Принтери”. Ця фукнція відома під назвою "Майстер інсталяції принтерів". У різних версіях ОС Windows вказівки майстра будуть дещо відрізнятися.

 

Інсталяція принтера за допомогою майстра в WinXP 

1.         Переконайтеся, що принтер серії HP LaserJet P2030 не ввімкно в мережу живлення та неприєднано до комп’ютера.

2.         У меню "Пуск" виберіть розділ "Панель керування" і натисніть "Принтери та факси".

3.         Натисніть "Установити принтер", потім натисніть "Далі" у вікні "Вітаємо в майстрі інсталяції принтерів".

4.         Дотримуйтесь вказівок на екрані.

5.         У відповідь на запитання, чи є пристрій локальним або мережевим, виберіть пункт "Локальний принтер" (вибір за умовчанням). Зніміть прапорець у вікні Автоматично визначити та встановити принтер Plug and Play. Натисніть "Далі".

6 а.         Якщо під час першої інсталяції принтера серії HP LaserJet P2030 ви використовуєте метод інсталяції за допомогою USB, у списку встановлених портів не буде порту USB. Це нормально. Виберіть LPT1: і натисніть кнопку "Далі".

6 б.         Якщо ви раніше встановлювали або підключали принтер серії HP LaserJet P2030 та використовуєте метод інсталяції за допомогою USB, порт USB буде відображено в списку встановлених портів. Виберіть цей порт USB і натисніть кнопку "Далі"

Примітка.    Переконайтеся, що принтер серії HP LaserJet P2030 підключено до того самого порту USB на ком'ютері, що й раніше.

7.         Виберіть пункт "Інсталяція з диска" і вкажіть, шлях інсталяції драйвера для принтера серії HP LaserJet P2030.

8.         Якщо варіантів вибору декілька, виберіть модель принтера і натисніть кнопку "Далі".

9.         Дотримуйтесь вказівок на екрані.

10.        Коли відображено запит на підключення принтера, ввімкніть принтер серії HP LaserJet P2030 в мережу живлення та приєднайте кабель до комп’ютера.

 

Примітка.    Якщо цього разу запит на підключення принтера серії HP LaserJet P2030 не відображено, ввімкніть принтер у мережу живлення та приєднайте кабель до комп’ютера після завершення інсталяції.

 

11.        Дотримуйтесь вказівок на екрані до кінця процесу інсталяції.

 

Коли установку завершено може виявитися, що створено дві копії драйвера принтера. У такому випадку видаліть першу копію. Як правило, її ім’я збігатиметься з назвою моделі принтера. Щоб перевірити, скільки драйверів було створено, і видалити першу копію, виконайте такі дії.

 

1.         У меню "Пуск" виберіть розділ "Параметри" і натисніть "Принтери".

2.         Якщо в цьому вікні відображено два принтери HP серії LaserJet P2030 і HP серії LaserJet P2030 (Копія 2), не видаляйте драйвер із позначкою "Копія 2". Натомість видаліть перший створений драйвер із іменем HP LaserJet P2030

 

На цьому етапі пристрій готовий до друку з використанням драйвера "HP LaserJet P2030 (копія 2)".

 

Друк за допомогою драйвера PCL5e

Драйвер PCL5e знаходиться в мережі Інтернет за URL-адресою

www.hp.com/support/LJP2030series

Установіть драйвер PCL5e за допомогою майстра інсталяції принтерів.

 

Друк за допомогою драйвера XPS

Драйвер XPS міститься на компакт-диску з програмним забезпеченням, що входить до комплекту принтера. Його також можна знайти в Інтернеті за URL-адресою

www.hp.com/support/LJP2030series

Установіть драйвер XPS за допомогою майстра інсталяції принтерів.

 

ПРОГРАМА ВИДАЛЕННЯ

Щоб видалити всі компоненти системи друку HP , скористайтеся піктограмою програми видалення в програмній групі серії HP LaserJet P2030

Запуск програми видалення

1.       В меню Пуск, в програмній групі принтерів серії HP LaserJet P2030 , натисніть піктограму видалення принтерів HP  серії LaserJet P2030 .

2.       Система друку допоможе вам видалити всі її програмні компоненти.

 

IV. ТЕХНІЧНА ДОПОМОГА

Певні перелічені нижче служби доступні лише у Сполучених Штатах Америки. В інших країнах/регіонах існують подібні служби. Див. посібник користувача пристрою або вкладиш у коробці або зателефонуйте місцевому авторизованому дилеру HP.

СЛУЖБА ПІДТРИМКИ КОРИСТУВАЧІВ

Див. посібник користувача пристрою або вкладиш у коробці або зателефонуйте місцевому авторизованому дилеру HP.

ІНТЕРНЕТ

Щоб отримати технічну онлайн-підтримку, перейдіть за одним із наведених посилань:
www.hp.com/support/LJP2030series

 

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ HP І СЛУЖБ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ

Докладніше про додаткові методи отримання програмного забезпечення та про підтримку, наприклад інформацію про центри поширення драйверів принтерів, онлайнові служби, факсові послуги та іншу онлайн-підтримку див. у посібнику користувача принтера.

V. ПРАВОВІ ЗАЯВИ

ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ТОВАРНІ ЗНАКИ

Adobe ®, Acrobat ® і Adobe ® PostScript ® 3(TM) є товарними знаками компанії Adobe Systems Incorporated.

Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ® і Windows ® XP є зареєстрованими в США товарними знаками корпорації Майкрософт.

UNIX ® є зареєстрованим товарним знаком компанії Open Group.

ГАРАНТІЯ ТА АВТОРСЬКІ ПРАВА

Гарантія

Повну інформацію щодо гарантійних зобов’язань і технічної підтримки див. у посібнику користувача пристрою.

Авторські права

Авторські права належать компанії Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2008 р.

Відтворення, використання чи переклад без попереднього письмового дозволу заборонено, за винятком випадків, дозволених законом про авторські права.

Інформацію, наведену в цьому документі, може бути змінено без попереднього повідомлення.

Єдині гарантії на вироби та послуги HP викладено в прямих гарантійних заявах, долучених до таких виробів та послуг. Жодна інформація, наведена в цьому документі, не може тлумачитися як предмет додаткової гарантії. Компанія HP не несе відповідальності за технічні або редакційні помилки чи упущення в цьому документі.